Les utilisateurs de Windows 10 sont parfois confrontés à des problèmes qui peuvent devenir un peu gênants après un certain temps, en particulier lorsque vous constatez qu'une nouvelle mise à jour élégante apporte autant de nouveaux bogues qu'elle ne résout. La bonne chose est que, lorsqu'il y a un problème, il y a une solution. Si votre ordinateur portable ou votre batterie est devenu chargé, il est possible que la charge soit lente - mais certains utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient ce problème même sur un nouvel appareil. Si la charge de votre ordinateur portable Windows 10/8/7 est longue ou longue, voici des suggestions qui pourraient vous aider à identifier et à résoudre le problème vous-même avant de le confier à un technicien.
Ordinateur portable Windows Batterie en cours de chargement
Les raisons possibles pourraient être:
- La batterie est vieille ou endommagée
- Le chargeur n’est pas compatible avec votre PC.
- Le chargeur n’est pas assez puissant pour charger votre PC.
- Le chargeur n’est pas connecté au port de charge de votre PC.
Voici quelques choses que vous pourriez essayer.
1] Effectuer une réinitialisation matérielle
Cette solution fonctionne généralement lorsque l'appareil (avec batterie amovible) se recharge lentement car il est constamment branché. Voici comment s'y prendre:
- Eteignez le périphérique Windows.
- Débranchez le chargeur et retirez la batterie de l'appareil.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes. Cela déchargera les condensateurs de la carte mère et réinitialisera les puces de mémoire constamment actives.
- Réinsérez la batterie, branchez et chargez l'appareil.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour le BIOS.
2] Mise à jour du BIOS
Si le problème de charge typique de votre appareil est apparemment résolu dans une dernière version, mettez à jour le BIOS. Voici comment:
- Appuyez sur les touches Win + R pour accéder à la fenêtre Run.
- Type msinfo32 et appuyez sur «Entrée».
- Vérifiez les informations de version / date du BIOS dans le volet de droite de la fenêtre Informations système. Notez la version.
- Vérifiez s'il s'agit bien de la dernière version disponible pour votre modèle. Sinon, mettez à jour le BIOS en suivant les instructions du site Web du support.
Si vous ne souhaitez pas mettre à jour le BIOS ou s'il est déjà mis à jour et que le problème persiste, consultez le point suivant.
Lecture connexe: La batterie indique qu'elle est en cours de chargement mais le pourcentage de la batterie n'augmente pas.
3] Calibrage de la batterie
Si vous ne chargez pas systématiquement la batterie, les cycles irréguliers de vidange et de charge de la batterie peuvent interférer avec la fonction de charge. Vous devez recalibrer la batterie et voici comment:
- Déchargez la batterie à 100%.
- En mode Désactivé, laissez l’appareil en charge pendant environ une heure de plus que le temps estimé pour le recharger complètement.
- Avec le chargeur branché, allumez l'appareil pour vous assurer qu'il est complètement chargé.
- Débranchez le chargeur et utilisez comme d'habitude. Évitez de charger jusqu'à ce que la charge soit faible et ne débranchez pas avant que l'appareil ait complètement chargé.
Maintenez ce rituel de charge et le problème ne réapparaîtra pas. Si, toutefois, l’étalonnage de la batterie n’est pas un problème, passez à la méthode 4.
4] Effectuer une vérification de la batterie
À mesure que l'appareil vieillit, les performances de la batterie ne cessent de baisser. Utilisez une application telle que BatteryInfoView pour surveiller les performances actuelles de la batterie par rapport à sa capacité optimale. Remplacez la batterie si la batterie ne fonctionne pas jusqu’à la marque. Vous pouvez également générer un rapport sur l'état de la batterie à l'aide de l'outil de rapport de diagnostic d'efficacité énergétique.
5] Effectuer une vérification de la tension
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, peut-être que toutes les pièces de votre appareil fonctionnent bien, mais pas le chargeur. Pour détecter un chargeur défectueux, effectuez un test de tension avec un testeur de tension ou un multimètre. Si le relevé de tension est inférieur à la sortie originale imprimée, le chargeur doit être remplacé. Utilisez un autre chargeur compatible sur votre appareil et reportez-vous à la section.
Points à considérer selon Microsoft:
- Le câble de charge ne répond pas aux exigences du chargeur ou du PC.
- Certains chargeurs USB, tels que les chargeurs micro USB et USB-C, utilisent un chargeur exclusif. Par conséquent, votre ordinateur ne pourra peut-être utiliser qu'un chargeur fourni par le fabricant de votre ordinateur.
- Les PC dotés de connecteurs USB-C ont des limites d’alimentation plus élevées que celles des ordinateurs non chargés à l’aide d’une connexion USB-C. USB-C peut supporter jusqu'à 5V, 3A, 15W. Si le connecteur prend en charge USB Power Delivery, qui est un standard, il peut charger plus rapidement et à des niveaux de puissance plus élevés.
- Pour obtenir le temps de charge le plus rapide, votre PC, votre chargeur et votre câble doivent être conformes aux normes de l'industrie. Votre chargeur et votre câble de charge doivent prendre en charge les niveaux de puissance nécessaires au PC pour bénéficier du temps de charge le plus rapide. Par exemple, si votre PC nécessite 12V et 3A pour charger, un chargeur 5V, 3A ne sera pas le meilleur pour charger votre PC.
Lecture connexe qui peut vous aider: Conseils d'utilisation et d'optimisation de la batterie pour ordinateur portable pour Windows.
