Comment reprendre le contrôle d'un compte Twitter détourné

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Comment reprendre le contrôle d'un compte Twitter détourné
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Vidéo: Comment reprendre le contrôle d'un compte Twitter détourné

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Anonim
Quelqu'un s'est connecté à votre compte Twitter, et ce quelqu'un ne vous appartient pas. Il s’agit probablement d’un polluposteur qui espère inonder vos abonnés de courrier indésirable, ou peut-être d’un «pirate informatique» (au sens le plus vague du terme) qui est payé pour suivre d’autres comptes. Il est juste possible qu’ils vous ciblent intentionnellement et espèrent vous faire mal paraître. Quelles que soient les circonstances, vous voulez les exclure de votre compte. Voici comment.
Quelqu'un s'est connecté à votre compte Twitter, et ce quelqu'un ne vous appartient pas. Il s’agit probablement d’un polluposteur qui espère inonder vos abonnés de courrier indésirable, ou peut-être d’un «pirate informatique» (au sens le plus vague du terme) qui est payé pour suivre d’autres comptes. Il est juste possible qu’ils vous ciblent intentionnellement et espèrent vous faire mal paraître. Quelles que soient les circonstances, vous voulez les exclure de votre compte. Voici comment.

Première étape: Gardez un œil sur votre courrier électronique

Twitter n’étant pas étranger aux tentatives de piratage, l’entreprise dispose donc de quelques déclencheurs internes pour détecter les comportements inhabituels. L'un d'eux est une notification par courrier électronique pour toute nouvelle connexion via le Web ou une application Twitter. Cela ressemblera à ceci:

Maintenant que je vis au Texas et que je ne possède pas d’iPhone, il est fort probable que quiconque s’est connecté depuis Calcutta via l’application Twitter pour iPhone ne m’appartienne pas. Il est temps de faire un peu de sécurité de base.
Maintenant que je vis au Texas et que je ne possède pas d’iPhone, il est fort probable que quiconque s’est connecté depuis Calcutta via l’application Twitter pour iPhone ne m’appartienne pas. Il est temps de faire un peu de sécurité de base.

Bien sûr, cette étape (et la modification de votre mot de passe) ne vous aidera pas si quelqu'un a également eu accès à votre compte de messagerie. Mais si tel est le cas, vous devez vous soucier de plus grandes choses que Twitter.

Deuxième étape: changer votre mot de passe

Cette étape devrait être assez évidente. Avant de faire autre chose, changez votre mot de passe. Ouvrez le site Web Twitter à partir d'un navigateur d'ordinateur de bureau ou d'ordinateur portable. (vous pouvez aussi le faire à partir de votre téléphone, c’est un peu fastidieux: ouvrez Twitter.com en mode "Bureau" et effectuez un zoom avant.)

Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur «Paramètres et confidentialité» dans le menu contextuel. Cliquez sur «Mot de passe» dans la colonne de gauche.
Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur «Paramètres et confidentialité» dans le menu contextuel. Cliquez sur «Mot de passe» dans la colonne de gauche.
Tapez votre mot de passe actuel dans le premier champ, puis votre nouveau mot de passe dans les deuxième et troisième champs. Si vous avez besoin d'indications sur un mot de passe plus sécurisé (et vous pouvez le faire puisque votre compte vient d'être piraté), consultez ce guide pratique sur le sujet.
Tapez votre mot de passe actuel dans le premier champ, puis votre nouveau mot de passe dans les deuxième et troisième champs. Si vous avez besoin d'indications sur un mot de passe plus sécurisé (et vous pouvez le faire puisque votre compte vient d'être piraté), consultez ce guide pratique sur le sujet.

Troisième étape: Révoquer l'accès aux sessions existantes

Malheureusement, la modification de votre mot de passe ne déconnectera pas automatiquement les applications et les navigateurs déjà connectés, même s'ils l'ont utilisé avec des informations de connexion obsolètes.

Dans le menu Paramètres et confidentialité, cliquez sur «Vos données Twitter» dans la colonne de gauche. Vous devrez ressaisir votre mot de passe, puis cliquez sur «Confirmer».

Cette page vous montrera toutes vos différentes données personnelles, ainsi que votre historique de connexion. Faites défiler vers le bas de la page jusqu'à la section intitulée «Historique des connexions». Cliquez sur le lien «Voir vos 45 dernières connexions».
Cette page vous montrera toutes vos différentes données personnelles, ainsi que votre historique de connexion. Faites défiler vers le bas de la page jusqu'à la section intitulée «Historique des connexions». Cliquez sur le lien «Voir vos 45 dernières connexions».
Dans cette vue, vous pouvez voir les 45 dernières fois que des applications ou des sites Web Twitter ont utilisé vos informations d'identification enregistrées pour accéder au service. (Chacune ne correspond pas nécessairement à un «identifiant» complet, avec nom et mot de passe, car la plupart des applications enregistrent ces données.) À mon avis, je peux clairement voir deux identifiants de connexion de notre mystérieux utilisateur d'iPhone en Inde, le 6 septembre, puis à nouveau. 9 septembre. Rappelez-vous ces informations «Twitter pour iPhone»: c’est ce que nous voulons savoir.
Dans cette vue, vous pouvez voir les 45 dernières fois que des applications ou des sites Web Twitter ont utilisé vos informations d'identification enregistrées pour accéder au service. (Chacune ne correspond pas nécessairement à un «identifiant» complet, avec nom et mot de passe, car la plupart des applications enregistrent ces données.) À mon avis, je peux clairement voir deux identifiants de connexion de notre mystérieux utilisateur d'iPhone en Inde, le 6 septembre, puis à nouveau. 9 septembre. Rappelez-vous ces informations «Twitter pour iPhone»: c’est ce que nous voulons savoir.

Cliquez sur «Applications» dans la colonne de gauche. Cela ouvrira une liste de tous les sites Web et applications que vous avez autorisés à accéder à votre compte Twitter et à vos données. Bien sûr, dans ce cas, iln'était pasvous qui avez autorisé l'accès.

Recherchez l'application ou le service que vous avez identifié comme point d'accès de l'intrus à partir de la page "45 dernières connexions", puis cliquez sur le bouton "révoquer". Dans mon cas, il s’agit de l’application «Twitter pour iPhone». Ne vous inquiétez pas si c’est aussi par hasard l’une des applications que vous utilisez vous-même, vous devrez simplement vous reconnecter à partir de votre propre appareil et cette fois-ci avec votre nouveau mot de passe, plus difficile.
Recherchez l'application ou le service que vous avez identifié comme point d'accès de l'intrus à partir de la page "45 dernières connexions", puis cliquez sur le bouton "révoquer". Dans mon cas, il s’agit de l’application «Twitter pour iPhone». Ne vous inquiétez pas si c’est aussi par hasard l’une des applications que vous utilisez vous-même, vous devrez simplement vous reconnecter à partir de votre propre appareil et cette fois-ci avec votre nouveau mot de passe, plus difficile.

Quatrième étape: nettoyer votre compte

Il est maintenant temps de défaire toutes les manigances qu’un inconnu a faites pendant qu’il ou elle avait accès à votre compte. Vérifiez ce qui suit pour tout ce que vous ne vous souviendrez pas de vous-même:

  • Nouveaux tweets et réponses
  • Nouveaux “moments”
  • Messages privés
  • Favoris et "j'aime"
  • Comptes récemment suivis

Les comptes nouvellement suivis et les spams de messages privés sont probablement les ajouts les plus courants à votre compte, car ils constituent respectivement le moyen le plus efficace de publicité néfaste et de suiveurs payants. Une fois que vous avez éliminé ces tweets crus, comme Maman nettoyant un marqueur permanent «tatoué» avec du savon pour lave-vaisselle, votre compte devrait revenir à la normale.

Si vous souhaitez éviter que cela ne se reproduise, vous pouvez ajouter une authentification à deux facteurs à votre compte Twitter, entre autres précautions de sécurité. Consultez ce guide pratique sur le sujet.

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