Remarque: Ces fonctionnalités sont disponibles dans l’application Web Outlook, Outlook 365, Outlook 2016 et Outlook 2019. Si vous utilisez une version plus ancienne d’Outlook, vous ne les verrez pas.
Quel est le courrier indésirable pour?
Le courrier indésirable est le plus simple à expliquer: c’est le dossier dans lequel Outlook envoie les messages qu’il considère comme du spam. Cela fonctionne comme les dossiers de courrier indésirable d'autres clients de messagerie, comme la catégorie Spam de Gmail.
Si vous voyez des messages dans votre dossier de courrier indésirable, vous devez suivre les règles de votre entreprise en matière de courrier indésirable. Si vous avez du courrier indésirable dans votre Outlook personnel, suivez les précautions habituelles: n'ouvrez aucune pièce jointe, ouvrez le courrier uniquement si vous reconnaissez l'adresse de messagerie de l'expéditeur et, en cas de doute, supprimez le message (Maj + Supprimer supprimera complètement le courrier en contournant votre dossier Éléments supprimés).
Quel est le fouillis pour?
Clutter est un dossier distinct dans lequel Outlook envoie des messages qui, à son avis, ne sont pas du courrier indésirable, mais ne sont pas assez importants pour encombrer votre boîte de réception. Cela inclut des éléments tels que des lettres d’information régulières, des courriels de coupons, etc.
Clutter vise à réduire le «bruit» dans votre boîte de réception en envoyant automatiquement des messages sans importance au dossier Clutter. Il n'envoie jamais de messages de votre chaîne de gestion ni de rapports directs, mais il apprendra avec le temps quels messages vous lisez et auxquels vous répondez. Si Outlook détecte par exemple que vous ignorez régulièrement les messages de certains expéditeurs, il peut commencer par les déplacer dans le dossier Clutter.
Qu'est-ce que la boîte de réception ciblée?
La boîte de réception ciblée est un moyen de visualiser votre boîte de réception. Contrairement au courrier indésirable et à l'encombrement, ce n'est pas un dossier nouveau ou séparé. Au lieu de cela, il divise votre vue de votre boîte de réception en messages qu’il considère importants pour vous (la vue «ciblée») et les messages qu’il considère ne sont pas si importants pour vous (vue «Autre»). Vous pouvez activer la boîte de réception ciblée en accédant à l'onglet Affichage et en activant ou désactivant l'option «Afficher la boîte de réception ciblée».
Microsoft a reconnu que Clutter ne fonctionnait pas et l'a rapidement remplacé par Focused Inbox. Le partage de code entre l'encombrement et la boîte de réception ciblée vous permet d'activer uniquement l'un ou l'autre, mais pas les deux à la fois. Clutter doit actuellement être supprimé d’Outlook en janvier 2020. À ce stade, vous n’avez plus que le courrier indésirable et la boîte de réception ciblée.
Comment pouvez-vous les désactiver?
Si vous êtes le genre de personne qui aime avoir un contrôle absolu sur son courrier, vous pouvez désactiver toutes ces fonctionnalités. Voici comment.
Comment désactiver le courrier indésirable
Nous ne recommandons pas de désactiver le courrier indésirable, car il fournit une couche supplémentaire de protection contre le phishing et les attaques de logiciels malveillants. Mais si vous êtes déterminé à le faire, vous devrez vous connecter à l’application Web Outlook. Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur le bouton Configuration en haut à droite de la page et faites défiler jusqu’à l’option «Courrier».
Comment désactiver le fouillis
Si vous utilisez Office 365, vous avez à la fois les boîtes de réception Clutter et Inbox Focused. Comme vous ne pouvez pas activer les deux, le moyen le plus rapide de désactiver Clutter consiste à activer la Boîte de réception ciblée. Cela ne désactivera pas Clutter, mais le contournera et utilisera la Boîte de réception ciblée à la place.
Mais si vous ne souhaitez pas utiliser la boîte de réception ciblée ou le fouillis, vous devez vous connecter à l'application Web Outlook. Une fois connecté, cliquez sur le bouton Configuration en haut à droite de la page. Faites défiler un peu sur la page et cliquez sur l'option “Courrier”.
Comment désactiver la boîte de réception ciblée
La boîte de réception ciblée est beaucoup plus facile à désactiver. Basculez vers l'onglet Affichage dans Outlook et désactivez l'option «Afficher la boîte de réception ciblée».
