Même si un logiciel antivirus protège votre ordinateur Windows en toute sécurité, vous devrez peut-être parfois effectuer une analyse à la demande de votre ordinateur. Lorsqu'un ordinateur est en cours d'exécution, plusieurs fichiers peuvent être utilisés et donc verrouillés par le système, ce qui les rend inaccessibles à une analyse antivirus.
Si vous exécutez une analyse à la demande, sous Windows 7 SP1, Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2 ou Windows Server 2008 R2 SP1, tous les fichiers infectés risquent de ne pas être détectés par votre logiciel antivirus.
Cela se produit lorsque le logiciel antivirus ignore certains octets lorsqu'il lit les données ou le fichier à l'aide d'un fichier mappé en mémoire verrouillé.
Microsoft a publié un correctif pour résoudre ce problème.
Vous pouvez appliquer ce correctif logiciel disponible sur KB2698155 uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les recommandations de Microsoft concernant les fichiers et dossiers Windows que vous pouvez exclure des analyses antivirus.