Ok, ce n’est pas si mal. Mais vous voudrez changer votre mot de passe et accéder à votre compte le plus rapidement possible.
Procédure de récupération standard de Gmail
- Accédez à la page de connexion à Gmail et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié".
- Entrez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. Si vous ne vous en souvenez plus, cliquez sur «Essayez une autre question».
- Entrez l'adresse e-mail secondaire que vous avez utilisée lors de la configuration de votre compte Gmail pour recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Gmail dispose de plusieurs moyens pour confirmer votre identité et récupérer (ou réinitialiser) votre mot de passe. Heureusement, ils sont tous présentés dans un joli petit sorcier que Gmail vous guidera pas à pas.
Le processus de récupération du mot de passe est assez simple: il suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion à Gmail. On vous demandera ensuite de saisir le dernier mot de passe que vous avez saisi.pouvezrappelles toi. Si vous vous souvenez d'un mot de passe correct etSi votre système de sauvegarde est configuré, il vous sera demandé de continuer de différentes manières. Si vous ne vous en souvenez plus, cliquez sur «essayez une autre question».
L’option suivante consistera à envoyer un code à un e-mail de récupération, ce qui suppose plutôt que vousavoirun e-mail de récupération secondaire (que vous avez configuré lors de la création initiale de votre compte Gmail). L’utilisation de cette option vous enverra un lien sur votre compte de messagerie secondaire (qui n’a pas besoin d’être Gmail), avec un code à 6 chiffres qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe et de reprendre l’accès à votre compte. Vérifiez votre courrier sur ce compte secondaire pour voir le code, puis entrez-le pour déverrouiller un nouveau générateur de mot de passe. Les nouveaux comptes peuvent également avoir une option de sauvegarde de numéro de téléphone - voir ci-dessous.
Si cela ne fonctionne pas (par exemple, vous n'avez pas accès au compte que vous avez initialement désigné comme sauvegarde), cliquez à nouveau sur «essayer une autre question». Nous abordons maintenant les méthodes de protection des comptes les plus anciennes et les moins sécurisées, telles que les questions de sécurité telles que «Quel est le nom de jeune fille de votre mère?». Vous devriez pouvoir répondre à au moins l’une d’elles.
Sécurise ton compte
Une fois que vous avez défini un nouveau mot de passe, Google vous invite à vérifier les paramètres de sécurité associés à votre compte Gmail (et à votre compte Google le plus important en général). Nous vous recommandons vivement d’ajouter un numéro de téléphone et une adresse e-mail de sauvegarde actuelle, si vous ne les avez pas déjà associés à votre compte. Ils permettront une récupération facile grâce à un NIP à 6 chiffres envoyé par courrier électronique ou SMS.
Une fois dans votre compte Gmail, accédez à la page "Paramètres du compte Google" en cliquant sur l’image de votre profil (c’est la première lettre de votre prénom si vous n’avez pas défini de nom) dans le coin supérieur droit, puis «Mon Compte."
