Les dépanneurs sont intégrés au Panneau de configuration sous Windows 10, 8 et 7, de sorte que pratiquement tous les utilisateurs de Windows peuvent en tirer parti. Dans la mise à jour des créateurs de Windows 10, la plupart des dépanneurs sont désormais disponibles via l’application Paramètres.
Windows 10
Si vous avez installé Windows 10 Creators Update, vous le trouverez dans Paramètres. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner.
Depuis la mise à jour des créateurs, les dépanneurs suivants sont disponibles ici: écran bleu, Bluetooth, matériel et périphériques, groupe domestique, connexions entrantes, connexions Internet, clavier, adaptateur réseau, imprimante, lecture audio, alimentation, résolution des problèmes de compatibilité des programmes, enregistrement audio, recherche Indexation, dossiers partagés, synthèse vocale, lecture vidéo, applications du Windows Store et Windows Update.
Si quelque chose ne fonctionne pas correctement sur votre PC, le dépanneur associé peut rechercher et résoudre le problème pour vous.
Celles-ci sont toujours disponibles si vous en avez besoin. Elles sont simplement enfouies dans le Panneau de configuration. Pour les trouver, ouvrez le Panneau de configuration, tapez «Dépanner» dans son champ de recherche, puis cliquez sur l'icône «Dépannage».
Windows 7 et 8
Vous trouverez ces outils dans le Panneau de configuration sous Windows 7 et 8. Vous devrez également utiliser le Panneau de configuration si vous utilisez la mise à jour d’anniversaire de Windows 10 ou une version antérieure de Windows 10.
Naviguez vers le Panneau de configuration> Système et sécurité> Résoudre les problèmes informatiques courants. Sous Windows 7, cliquez plutôt sur «Rechercher et résoudre les problèmes».
- Service de transfert intelligent en arrière-plan: Recherche et corrige des problèmes liés au service de transfert intelligent en arrière-plan, que Windows Update et certains autres services utilisent pour les téléchargements en arrière-plan.
- Matériel et appareils: Vérifie si votre ordinateur a des problèmes avec les périphériques matériels. Si un périphérique matériel - en particulier un récemment installé - ne fonctionne pas correctement, cet utilitaire de résolution de problèmes peut détecter et résoudre les problèmes liés à la détection du matériel et aux pilotes.
- Groupe d'accueil: Recherche les problèmes liés aux paramètres de réseau et de partage de fichiers de votre groupe résidentiel.
- Connexions entrantes: Vérifie si le pare-feu Windows bloque les connexions entrantes dont vous avez besoin et vous aide à les débloquer.
- Connexions Internet: Détecte et corrige les problèmes de connexion Internet et de chargement de sites Web.
- Performance d'Internet Explorer: Identifie les problèmes pouvant ralentir Internet Explorer et les corrige.
- Sécurité Internet Explorer: Identifie les paramètres pouvant causer des problèmes de sécurité et de confidentialité dans Internet Explorer et les corrige.
- Adaptateur de réseau: Recherche et corrige des problèmes liés à votre adaptateur Wi-Fi ou à d'autres adaptateurs réseau.
- Lecture audio: Recherche les problèmes pouvant empêcher le son de jouer correctement.
- Puissance: Identifie et corrige les problèmes de paramètres d’alimentation afin d’augmenter la durée de vie de la batterie de votre ordinateur.
- Imprimante: Recherche et corrige les problèmes liés aux imprimantes et à l’impression.
- Compatibilité des programmes: Vous aide à choisir les meilleurs paramètres de compatibilité pour l'exécution de programmes conçus pour les anciennes versions de Windows.
- Enregistrement audio: Recherche les problèmes susceptibles d'empêcher l'enregistrement audio du microphone.
- Recherche et indexation: Résout les problèmes liés à Windows Search et à l'indexeur.
- Dossiers partagés: Identifie les problèmes pouvant empêcher le fonctionnement des dossiers réseau partagés.
- Entretien du système: Recherche et corrige les raccourcis cassés et effectue des tâches de maintenance du système, notamment la vérification de l'heure exacte.
- Lecture vidéo: Détecte les problèmes susceptibles d'empêcher la lecture des vidéos et les corrige.
- Lecteur Windows Media DVD: Résolution des problèmes pouvant empêcher la lecture de DVD dans le lecteur Windows Media.
- Bibliothèque du lecteur Windows Media: Résout les problèmes liés à la bibliothèque multimédia de Windows Media Player.
- Paramètres du lecteur Windows Media: Résout les problèmes liés aux paramètres de Windows Media Player.
- Applications du Windows Store: Répare les problèmes pouvant empêcher le bon fonctionnement des applications du Windows Store (autrement dit, les nouvelles applications de la plate-forme universelle Windows Windows) de Windows 10.
- Windows Update: Identifie et corrige des problèmes pouvant empêcher Windows Update de fonctionner ou empêcher l'installation de certaines mises à jour.
Pour exécuter un dépanneur, cliquez simplement dessus dans le volet Dépannage. Pour trouver rapidement un outil de dépannage pertinent, vous pouvez effectuer une recherche à partir de la fenêtre Dépannage.
La plupart des utilitaires de résolution de problèmes s'exécutent automatiquement, recherchant les problèmes et corrigeant tous les problèmes détectés. Pour empêcher le dépanneur de modifier automatiquement votre système, cliquez sur le lien "Avancé" dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de dépannage et décochez l'option "Appliquer les réparations automatiquement". Vous serez invité à fournir plus d'informations avant que l'outil de résolution de problèmes ne modifie votre système.
C'est à peu près ça. Il n’existe pas de dépanneur pour chaque problème que vous rencontrerez et les dépanneurs existants ne pourront pas résoudre tous les problèmes. Mais les dépanneurs sont un bon point de départ lorsque vous rencontrez un problème.
