Heureusement, le processus de récupération de votre mot de passe dans Windows 10 est sensiblement le même que dans Windows 8 et les versions ultérieures, avec toutefois quelques légères modifications. Voici comment récupérer votre identifiant Microsoft Live 10 ainsi que les informations d’identité de tout autre utilisateur enregistré sur la machine locale.
Utiliser l'outil de réinitialisation de mot de passe pour les comptes Microsoft Live
La première solution (et la plus évidente) disponible dès le départ consiste à utiliser la fonction de réinitialisation de mot de passe standard disponible sur le site Web de réinitialisation de mot de passe de Microsoft. Vous trouverez trois choix et, dans ce cas particulier, vous voudrez suivre la sélection «I Forgot My Password» (Mot de passe oublié?) Si vous essayez de récupérer des comptes liés à votre identité en ligne.
Créer un nouvel utilisateur pour enregistrer les fichiers du compte
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez prendre une autre mesure qui vous permettra (de manière très détournée) de vous permettre de retrouver l’accès à votre ordinateur.
Commencez par démarrer l’installation de Windows 10 dans l’installation en modifiant l’ordre de démarrage dans le BIOS pour qu’il soit prioritaire avec le CD, ou utilisez plutôt l’ISO comme disque de démarrage.
Une fois la configuration commencée, appuyez sur Maj + F10.
move d:windowssystem32utilman.exe d:windowssystem32utilman.exe.bak
copy d:windowssystem32cmd.exe d:windowssystem32utilman.exe
Une fois que vous êtes revenu à l’écran de connexion, cliquez sur le gestionnaire d’utilitaires. Si tout s'est bien passé, vous devriez voir un lancement de cmd.exe semblable à l'image ci-dessous.
C’est l’invite que vous utiliserez pour créer un nouvel utilisateur administratif à partir de l’écran de connexion. Tapez les commandes suivantes en remplaçant
net user /add
net localgroup administrators /add
Quand tout le reste échoue: Appelez Microsoft
Si le processus de réinitialisation automatique sur le site de Microsoft ne vous amène nulle part à restaurer votre compte Live-only, vous pouvez envisager de contacter un représentant au sein de la société elle-même.
Si vous ne pouvez répondre correctement qu'à deux de ces questions, le représentant vous enverra un code de déverrouillage temporaire que vous pourrez ensuite utiliser pour vous reconnecter à votre compte Live.
Mesures préventives
Bien entendu, toutes ces étapes ne sont nécessaires que si vous n'avez pas déjà suivi nos nombreux guides sur la création préalable d'un disque de réinitialisation du mot de passe de sauvegarde, à partir du programme Windows par défaut ou d'un outil de secours basé sur Ubuntu installé sur un CD manette de pouce.
Deuxièmement, vous pouvez également envisager de tirer parti de la nouvelle fonctionnalité du code PIN Windows, qui vous permettra de lier un code PIN à votre compte au lieu du mot de passe alphanumérique standard. Vous trouverez la possibilité d’ajouter un code PIN dans la configuration initiale ou dans la section «Comptes» du dossier Paramètres de Windows 10.
Perdre ou oublier votre mot de passe peut être une expérience frustrante, mais grâce à ces solutions de contournement, astuces et conseils, cela ne signifie pas nécessairement la fin de votre compte tel que vous le connaissez!
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