Lorsque Apple s’est ressaisi et a trouvé son chemin dans les maisons, les mains et le portefeuille de chacun, il est devenu une entreprise qui a toujours répondu à ses attentes et les a dépassées. C'est devenu une entreprise dotée des ressources nécessaires pour pratiquement tout faire, avec plus de liquidités que le gouvernement américain.
Apple s'est habitué à fabriquer des objets que les gens veulent réellement. Et, même s'il frappe encore plus souvent que les ratés, ses ratés parlent le plus fort de l'après-Steve Jobs Apple - un peu bâclé, à moitié cuit et apparemment sans inspiration. Les nouveaux produits Apple sont souvent défectueux et déroutants, sacrifiant à la fois la forme et la fonction. Pour une entreprise qui a bâti sa réputation sur la création et la fourniture de produits extrêmement supérieurs et presque parfaits, nous, clients, attendons la même chose.
Malheureusement, l’époque des produits Apple chez Tim Cook n’était tout simplement pas conforme aux normes de définition d’Apple. Jetons un coup d’œil à quelques-uns des plus grands faux pas.
La montre dont nous n’avions pas besoin
L'Apple Watch est une déception. La montre est l'exemple parfait d'un produit que Apple a jeté beaucoup de poids et d'argent. C’est le gadget médiocre dont le monde n’a pas vraiment besoin.
Est-ce que la montre a des objectifs? Bien sûr. La couronne numérique pourrait être brillante si elle était plus intuitive et réellement utile. J'aime le moniteur de fréquence cardiaque et la façon dont je peux porter la montre sur le tapis de course pour enregistrer ma distance. C’est également agréable de pouvoir regarder votre poignet pour vérifier les textes et les messages. Et, évidemment, je peux vérifier l'heure, régler les minuteries et l'utiliser comme chronomètre.
Mais la Watch est le plus gros nouveau design Apple de l’ère Tim Cook et n’a pas encore pris feu, pas plus que l’iPod, l’iPhone et l’iPad. C’est un peu lourd et épais. Il ne se glisse pas sous les poignets de la chemise et ne s’agence pas bien avec les protège-poignets. Ce n’est pas inconfortable en soi, mais je ne veux pas le porter tout le temps, ni au lit, ce qui nuit à sa chance d’être un indicateur de sommeil utile.
Pire encore, la montre est associée à l'iPhone. Vous avoir à posséder un iPhone pour utiliser la montre, et vous avoir à porter l'iPhone avec vous pour utiliser toutes ses fonctionnalités. Tout avantage que vous pourriez obtenir en portant le Watch sans iPhone est en grande partie annulé par ce fait. La montre est davantage une extension de votre iPhone que son propre produit, un dispositif de notification amélioré à bien des égards. Ce qui est génial, sauf que cela coûte 370 $.
Siri était alléchante lorsque la montre a été annoncée. Il est logique de pouvoir exécuter des commandes avec votre voix car l’interface est très petite et il est agréable de ne pas avoir à faire défiler et à taper lorsque je tente de courir ou de conduire une activité similaire. Siri pourrait rendre la montre plus pratique, mais elle est tellement limitée qu’il s’agit plus d’une réflexion après coup que d’une fonctionnalité qui tue.
Apple a eu la chance de changer l’idée des smartwatches avec quelque chose de vraiment révolutionnaire. Il a eu la chance d’être la montre intelligente qui a établi la norme en étant mince, autonome et indispensable, avec une autonomie de batterie pouvant être mesurée en jours; une smartwatch incomparable.
Mais au lieu de cela, il a juste fait une autre montre intelligente. Peut-être aurait-il été préférable de ne pas le faire du tout et d’attendre la technologie nécessaire pour créer ce produit parfait. Après tout, Apple n’a jamais eu besoin d’être le premier, mais le meilleur.
Le nouveau MacBook: un ordinateur portable dédié aux dongles
Les fans d’Apple déplorent souvent le manque de nouveaux ordinateurs de la société, notamment des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, mais n’oublions pas qu’ils ont lancé un tout nouveau MacBook, et plus récemment, un MacBook Pro mis à jour. Alors que le nouveau Pro introduit une innovation réellement intéressante: le Touch Bar, il a suivi le même chemin que ses frères MacBook en ce qui concerne les ports.
Peut-être qu'Apple fait preuve d'un peu trop de «courage» avec ces dessins. Ils obtiennent beaucoup de choses, mais ils font également preuve d'un mépris flagrant pour la convivialité. Nous faisons évidemment référence au seul port USB-C du Macbook (le Pro en a quatre), qui a créé à lui seul une industrie entièrement nouvelle de dongles et de docks tiers. Sans parler des produits Apple incompatibles les uns des autres sans avoir à acheter des câbles et des écouteurs supplémentaires.
Apple semble penser qu’à chaque nouveau produit publié, il innove en rendant tout plus mince et en éliminant les ports. Mais à un moment donné, ce n’est pas un progrès, c’est un inconvénient.
Avoir besoin de toutes ces conneries signifie également que la machine que vous utilisez présente un problème sérieux.
Cet étui de batterie pour iPhone: alias le bossu de Cupertino
Les étuis de batterie semblent une bagatelle, mais si vous couvrez un téléphone aussi beau qu’un iPhone, vous pensez peut-être qu’Apple le rendrait élégant et frappant. Nan. Le boîtier de la batterie est le meilleur exemple de produit que Apple aurait pu concevoir et fabriquer de manière parfaite, mais (sans jeu de mots) l’a appelé à la place.
Un iPhone est un beau mariage de forme et de fonction. C’est un plaisir à regarder et à utiliser, mais il est également fragile et susceptible de se briser. Le ranger dans un étui est un moyen pratique et peu coûteux de le protéger (par rapport à la réparation ou au remplacement d’un téléphone cassé).
Lorsque Apple publiera un boîtier de batterie, je pense qu’ils apporteront à la table quelque chose qui offre une protection solide et qui maintient la batterie pleine, mais qui soit aussi esthétique. Il devrait dire: «D'accord, je sais que je cache ce magnifique morceau d'émerveillement électronique, mais il a toujours l'air bien."
Au lieu de cela, on se croirait face à un échec foudroyant et stupide, à un accident grave qu’il vaut mieux ne pas regarder, mais plutôt vite oublier. Est-ce que ça marche? Bien sûr que si, mais il existe des alternatives plus agréables, plus réfléchies si vous venez de magasiner.
AirPods: Je secouerais la tête, mais ils tomberaient probablement
Apple a supprimé la prise casque de l'iPhone 7. Et pour compenser cela, ils nous ont apporté une paire de Q-Tips à 159 $, puis les ont retardés indéfiniment.
Ils ressemblent non seulement à des Q-Tips qui sortent de vos oreilles, mais vous devez les placer dans une boîte spéciale pour recharger, toutes les cinq heures et puis vous devez charger la boîte! C’est une paire d’écouteurs à 159 $ qui peut tomber comme les EarPod (si vous, comme beaucoup d’entre nous, n’avez pas une oreille parfaite en forme d’Orepod). C’est seulement lorsque ces personnes tombent qu'elles ne sont pas attachées à votre personne, elles risquent donc de se perdre. (Mais, ne vous inquiétez pas, un autre innovateur tiers vise à résoudre ce problème.)
Hormis cela, voici le véritable problème des AirPod: mis à part l'ajout du sans fil, ils n'améliorent pas les EarPod déjà médiocres d'Apple. Le plus grand défaut des EarPod n’est pas que le poids du cordon me les tire des oreilles, comme le voudrait le PDG Tim Cook. Les oreillettes ne me vont pas bien. J'ai tendance à les asseoir et à les replacer plusieurs fois dans mes oreilles pour obtenir une sensation «assez bonne» - et je ne suis pas seul. En fait, toute une industrie artisanale a vu le jour juste pour résoudre ce problème. C’est ainsi que je sais que je ne me sentirai pas à l’aise sur des ponts ou au-delà de grilles d’égout portant des AirPod.
Je comprends que les EarPod fournis avec l'iPhone sont ce qu'ils sont. Apple n’est pas obligé de nous donner des écouteurs gratuits, mais c’est le cas, et ils font le travail. Mais si vous souhaitez déposer une grosse somme d’argent sur quelque chose sans fil, il existe des options meilleures, moins chères et plus bien conçues pour les oreilles de toutes tailles. Avec les AirPod, Apple a intégré des composants internes fantastiques et les a insérés dans la même vieille paire d’écouteurs.
Mention honorable: Le connecteur du crayon, un véritable casse-tête
Le crayon est un élément de niche que très peu d'utilisateurs Apple utiliseront jamais. Pourtant, cela ressemble presque à un produit Apple incroyable. C’est un accessoire indispensable pour les concepteurs, les créateurs et les artistes qui utilisent l’iPod Pro comme toile de fond.
Sauf ça:
Je sais que la méthode de chargement du crayon est un problème, mais je pense qu’elle évoque un problème plus vaste et lancinant pour Apple. Ils gâchent des idées parfaitement bonnes avec des décisions de conception vraiment discutables.
Si vous relâchez un accessoire pour stylo numérique à 99 $, cela doit avoir du sens. Chaque aspect devrait vous faire dire «ceci est si bien conçu et judicieux». Il en va de même pour une smartwatch à 370 $, un boîtier de batterie à 100 $ ou des oreillettes à 160 $.
Assez parfait n'est pas assez bon
Une entreprise comme Apple doit proposer des produits qui ressemblent, ressemblent et fonctionnent comme si chaque phase du processus de conception était soumise à un contrôle minutieux de la part de Steve Jobs. Et c’est peut-être pour cette raison que les produits Apple les mieux conçus, les plus emblématiques et les plus durables sont ceux qui existent depuis l’ère Steve Jobs.
L'iPhone est toujours une technologie inégalée et de classe mondiale. L'iPad reste la tablette à battre. Le MacBook Air et le Pro sont des ordinateurs portables presque parfaits. Même le vieil iPod à molette cliquable est indéniablement impressionnant, longtemps après qu’il a cessé d’être vraiment pertinent.
Il semble raisonnable de penser que cette minutieuse attention portée aux détails et à la conception a renvoyé le boîtier de la pile à la planche à dessin. Peut-être que la Watch serait sortie plus tard, ou au moins on aurait vu une plus grande amélioration entre les versions 1 et 2. Et, ce connecteur mâle sur le crayon… il devait y avoir une manière plus élégante.
Il est évident que Apple innove encore, ils ne sont tout simplement pas perfection plus. Au lieu de cela, ils disent "voici un nouveau produit, il a quelques problèmes sérieux et des problèmes de conception, mais nous pensons que vous allez l'acheter parce qu'il est fabriqué par Apple".
Il y a du génie caché dans certaines parties des nouveaux produits Apple. Mais sans adhérer à la perfection à 100%, la montre ressemble à une autre montre intelligente dans une mer d’autres montres intelligentes. Le boîtier de la batterie est un boîtier de batterie dans un déluge de (meilleurs) boîtiers de batterie, et les AirPod sont un duplicata coûteux d’écouteurs bon marché.
Il reste à voir ce que Apple réserve à la majorité de ses ordinateurs portables et de ses ordinateurs de bureau. La nouvelle barre tactile du nouveau MacBook Pro est convaincante, mais seule une petite partie des utilisateurs de Mac y aura accès. Cela ne changera pas la façon dont la très grande majorité des utilisateurs de Mac interagissent avec leurs ordinateurs, à moins que Apple ne commence à l’inclure sur les modèles bas de gamme.
Pour l’instant, nous devrons faire face au fait que la société ignore en grande partie ses autres modèles de Mac, pendant que Microsoft arrive et fait quelque chose de vraiment cool et excitant. Là encore, Apple pourrait avoir un avenir prometteur dans le secteur des dongles.
