Exécuter l'outil de diagnostic DirectX: résoudre les problèmes liés à DirectX

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Exécuter l'outil de diagnostic DirectX: résoudre les problèmes liés à DirectX
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DirectX est une suite de technologies utilisée par de nombreux programmes multimédias de Windows. Il est développé par Microsoft pour fournir une accélération matérielle pour les applications multimédia lourdes telles que les jeux 3D et les vidéos HD. Windows 7 dispose de la dernière version de DirectX v 11.

Exécuter l'outil de diagnostic DirectX

Si vous ne parvenez pas à faire jouer correctement un jeu ou un film, le Outil de diagnostic DirectX peut vous aider à identifier la source. Pour y accéder, allez sur Démarrer dans Windows 7/8/10, tapez dxdiag et appuyez sur Entrée.

Si vous utilisez l’outil de diagnostic DirectX pour la première fois, il peut vous être demandé si vous souhaitez vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.

Cliquez sur Oui pour vous assurer que vos pilotes ont été signés par un éditeur qui a vérifié leur authenticité.

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Une fois l’outil de diagnostic terminé, voici les étapes suivantes: trois choses clés vérifier:

1. Vérifiez votre carte vidéo: Certains programmes fonctionnent très lentement ou pas du tout, sauf si l'accélération matérielle Microsoft DirectDraw ou Direct3D est activée.
1. Vérifiez votre carte vidéo: Certains programmes fonctionnent très lentement ou pas du tout, sauf si l'accélération matérielle Microsoft DirectDraw ou Direct3D est activée.

Pour le déterminer, cliquez sur l'onglet Affichage, puis sous Fonctionnalités DirectX, vérifiez si DirectDraw, Direct3D et AGP Texture Acceleration apparaissent comme Enabled. Sinon, essayez d'activer l'accélération matérielle.

  1. Faites un clic droit sur le bureau et ouvrez Screen Resolution.
  2. Cliquez sur Réglages avancés.
  3. Clique le Dépanner onglet, puis cliquez sur Modifier les paramètres.
  4. Déplacez le curseur Accélération matérielle sur Complet.

Si cela échoue, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote vidéo ou la carte elle-même. Vous pouvez généralement trouver les derniers pilotes pour votre matériel dans la section support du site Web du fabricant.

2. Vérifiez vos contrôleurs de jeu: Si une manette de jeu ou un autre périphérique d'entrée ne répond pas, il est possible qu'il ne soit pas installé correctement. Assurez-vous que le périphérique apparaît dans l'onglet Entrée. Sinon, réinstallez le périphérique conformément aux instructions du fabricant. S'il s'agit d'un périphérique USB, débranchez-le, puis rebranchez-le.

3. Recherchez les pilotes «non signés»: Un pilote signé numériquement a été testé par Microsoft Windows Hardware Quality Lab pour la compatibilité DirectX. Si l'outil de diagnostic marque un pilote non signé, la mise à jour du pilote peut résoudre votre problème. Vous pouvez généralement trouver le dernier pilote pour votre matériel dans la section support du site Web du fabricant.

Autres choses à vérifier: Si vous rencontrez toujours des problèmes avec un jeu ou un film après avoir exécuté l'outil de diagnostic DirectX, vous pouvez vérifier quelques autres éléments.

Vérifiez le mode d'affichage de votre application ou de votre jeu.

Lorsqu'une application DirectX 9 passe en mode plein écran, la résolution de l'application peut ne pas correspondre à la résolution native de votre moniteur LCD, la résolution que votre moniteur a été conçu pour s'afficher en fonction de sa taille. Si vous voyez des bandes noires sur le dessus ou les côtés de votre écran lorsqu'une partie n'est pas utilisée, vous pouvez essayer de redimensionner l'image en plein écran. Si votre application ou votre jeu vous permet de choisir le mode d'affichage, vous pourrez peut-être modifier les paramètres de l'application ou du jeu et choisir un mode qui correspond à la résolution native de votre moniteur LCD. Cela vous aidera à utiliser tout l’écran tout en préservant la résolution souhaitée par l’application.

Vérifiez la version de DirectX requise par votre application ou votre jeu.

Certaines applications et certains jeux nécessitent DirectX 9. Cependant, Windows 7 est installé avec une version plus récente de DirectX. Si vous installez une application ou un jeu nécessitant DirectX 9, un message d'erreur tel que:Le programme ne peut pas démarrer car d3dx9_35.dll est absent de votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour résoudre ce problème.”Les deux derniers chiffres du nom de fichier peuvent varier. Si vous recevez le même message d'erreur après la réinstallation de l'application ou du jeu, accédez à la page Web du programme d'installation Web de l'utilisateur final DirectX et suivez les instructions pour installer DirectX 9 et recevoir les mises à jour de DirectX 9 et des versions précédentes de DirectX.

Lien recommandé pour les développeurs: Centre de développement DirectX.

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