Certains utilisateurs d’ordinateurs sous Windows 7 ou Vista peuvent avoir du mal à voir un écran noir pendant au moins 10 minutes lorsqu’ils déverrouillent leur ordinateur. Cet article fournit une solution à ce problème.
Ce problème ne se pose que si votre ordinateur Windows 7 ou Windows Vista exécute le mode graphique Aero et qu'il est soumis à des restrictions de sécurité supplémentaires et à des logiciels de sécurité susceptibles de vous occasionner ce problème.
Disons que votre ordinateur Windows est verrouillé et laissé en veille suffisamment longtemps pour que l'écran devienne noir, ce qui correspond à 20 minutes avec la stratégie d'alimentation par défaut «Équilibré».
Maintenant, vous déverrouillez l’ordinateur en entrant leurs informations d’identité. Une fois les informations d'identification saisies, si l'écran devient noir et le reste pendant au moins 10 minutes, vérifiez les solutions mentionnées dans le KB2431700.
Une solution temporaire consiste à Arrêtez et désactivez le service «Desktop Window Manager Session Manager». La désactivation de ce service désactive la fonctionnalité d'affichage graphique «Aero», qui désactive certaines fonctionnalités telles que Aero Peek, Aero Snap, Aero Shake, etc.
Pour désactiver ce service:
- Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez «services.msc», puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur l'icône qui apparaît sous «Programmes» dans la zone de recherche instantanée.
- Recherchez et double-cliquez sur le service Gestionnaire de sessions de Desktop Window Manager.
- Localisez le menu déroulant «Type de démarrage» et modifiez la valeur en «désactivé».
- Recherchez et cliquez sur le bouton “Stop”.
- Cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur le bouton OK.
Alternativement vous pouvez exécuter les commandes suivantes à partir d'une invite CMD élevée pour définir les propriétés de service du service Session Manager de Desktop Window Manager de manière à ce qu'elles ne soient pas en cours d'exécution et soient désactivées:
net stop UxSms sc config UxSms start = désactivé
Pour rétablir les paramètres du service Gestionnaire de sessions de Desktop Window Manager sur Normal via la ligne CMD:
sc config UxSms start = auto net start UxSms
Vous pouvez aussi voir si mise à jour de vos pilotes d'affichage résout ce problème.
Voir ce post si vous avez des problèmes Windows 10 Black Screen.
