Les deux outils ci-dessous fonctionnent en écrivant des données dans chaque secteur de la mémoire vive de votre ordinateur, puis en les lisant à tour de rôle. Si l'outil lit une valeur différente, cela indique que votre RAM est défectueuse.
Option 1: exécuter le diagnostic de la mémoire Windows
Pour lancer l'outil de diagnostic de la mémoire Windows, ouvrez le menu Démarrer, tapez «Diagnostic de la mémoire Windows», puis appuyez sur Entrée.
Vous pouvez également appuyer sur Windows Key + R, tapez «mdsched.exe» dans la boîte de dialogue Exécuter qui apparaît et appuyez sur Entrée.
Pour accepter cela, cliquez sur «Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé)». Veillez à sauvegarder votre travail en premier. Votre ordinateur va immédiatement redémarrer.
Cependant, vous n’avez pas besoin de regarder le test: vous pouvez laisser votre ordinateur seul et revenir voir les résultats plus tard.
Au moins, c’est ce que l’outil dit est censé se produire. Les résultats ne sont pas apparus automatiquement pour nous sous Windows 10. Mais voici comment les trouver, si Windows ne vous les montre pas.
Tout d'abord, ouvrez l'observateur d'événements. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez «Observateur d'événements». Si vous utilisez Windows 7, appuyez sur Windows Key + R, tapez “eventvwr.msc” dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
Option 2: démarrer et exécuter MemTest86
Si vous recherchez un outil de test plus puissant, vous pouvez télécharger et utiliser MemTest86. Il effectue une plus grande variété de tests et peut détecter des problèmes que le test Windows inclus ne fera pas. Les dernières versions de cet outil offrent une version payante avec plus de fonctionnalités, bien que la version gratuite doive faire tout ce dont vous avez besoin. Vous n'avez rien à payer. MemTest86 est signé par Microsoft. Il fonctionnera donc même sur les systèmes sur lesquels Secure Boot est activé.
Vous pouvez également essayer le logiciel gratuit et open source MemTest86 +. Cependant, cet outil ne semble plus être activement développé. Nous avons vu des informations selon lesquelles cela ne fonctionnait pas correctement sur certains nouveaux ordinateurs.
Ces deux outils sont des outils amorçables et autonomes. MemTest86 fournit à la fois une image ISO que vous pouvez graver sur un CD ou un DVD et une image USB que vous pouvez copier sur un lecteur USB. Il suffit d’exécuter le fichier.exe fourni avec le téléchargement et de fournir un lecteur USB de rechange pour créer un lecteur USB amorçable. Cela effacera le contenu du lecteur!
L'outil démarrera et commencera automatiquement à analyser votre mémoire, à exécuter test après test et à vous informer s'il détecte un problème. Il continuera à exécuter des tests jusqu'à ce que vous décidiez de l'arrêter, ce qui vous permettra de tester le comportement de la mémoire sur une longue période. Les informations sur les erreurs seront affichées sur votre écran. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez simplement appuyer sur la touche "Esc" pour quitter et redémarrer votre ordinateur.
Si les tests de mémoire vous donnent des erreurs, il est fort possible que votre RAM, au moins l’un des bâtons, soit défectueuse et qu’elle doive être remplacée.
Cependant, il est également possible que la RAM ne soit pas compatible avec votre carte mère pour une raison quelconque. Il est également possible que votre RAM ne puisse pas fonctionner de manière fiable à ses vitesses actuelles. Vous pouvez donc ajuster votre vitesse de RAM à un paramètre inférieur dans l’écran de vos paramètres UEFI ou BIOS.
Après avoir effectué une modification, vous pouvez relancer le test de la RAM pour voir s’il ya un problème.
