Bien que vous ne puissiez peut-être pas contacter directement le support Gmail sans vous abonner à G Suite pour les entreprises, il existe plusieurs façons d'obtenir les réponses que vous recherchez en ligne. Voyons comment vous pouvez obtenir de l'aide concernant vos problèmes Gmail.
Utilisation de l'aide Gmail pour les rubriques d'assistance générales
La première ressource que nous allons examiner est l’aide Gmail, une page d’assistance spécifique à Gmail, qui propose des solutions aux problèmes les plus courants.
Une fois que vous êtes arrivé sur la page d'accueil pour obtenir une assistance Gmail, vous pouvez faire défiler les rubriques d'aide les plus fréquentes pour les utilisateurs de Gmail.
En cliquant sur l’un de ces sujets, une liste d’articles vous aidera à résoudre les problèmes que vous rencontrez.Lorsque vous cliquez sur l'un des articles, vous êtes redirigé vers une page contenant des instructions pas à pas sur la meilleure façon de résoudre ce problème. La page inclut également les étapes pour Android et iOS.Si vous ne trouvez pas de sujet qui réponde à votre question, un champ de recherche en haut de la page vous permet de décrire le problème que vous rencontrez.Si vous rencontrez un problème plus spécifique, moins courant, vous devez vous adresser au forum d’aide Gmail pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
Utilisation du forum d'aide Gmail pour des rubriques spécifiques
L'option suivante consiste à vous rendre sur les forums, où les gens posent des questions spécifiques sur les problèmes liés aux comptes Gmail. Le forum contient d'autres utilisateurs Gmail, ainsi que des membres du personnel de Google.
Vous pouvez accéder au forum à partir de la page d’aide Gmail (cliquez sur le lien «Forum d’aide» situé dans le coin supérieur droit) ou directement sur la page Forum d’aide Gmail.
Lorsque vous arrivez sur les forums, faites défiler la liste pour afficher les dernières questions posées par la communauté.Après cela, si vous n’avez toujours pas trouvé de solution à votre problème, vous pouvez créer un nouveau sujet. Cela nécessite que vous vous connectiez à votre compte Google et que vous posiez publiquement une question sur le forum. Cela permet à tout autre utilisateur de répondre avec une solution pertinente. Si vous avez de la chance, un volontaire de Google pourra vous aider.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton “Nouveau sujet”.
Sur la page suivante, dans l'encadré fourni, expliquez le problème que vous rencontrez, ainsi que des images, des liens ou des pièces jointes susceptibles d'aider les autres membres du forum à vous aider à résoudre votre problème. Une fois que vous avez entré tous les détails, cliquez sur le bouton "Publier".Image
Si aucune de ces ressources ne vous rapproche de la résolution de vos problèmes initiaux, vous pouvez toujours envoyer une lettre à Google. Leur site répertorie les adresses de tous les sièges sociaux de Google dans le monde. Ils vont sûrement répondre à une lettre, non?
vCard est l'abréviation de Virtual Business Card et est le format standard (fichiers .vcf) pour les cartes de visite électroniques. Les vCards vous permettent de créer et de partager des informations de contact sur Internet, telles que des messages électroniques et une messagerie instantanée.
Par défaut, Snapchat permet à tous ceux qui ajoutent de vous envoyer des captures, ce qui n’est pas idéal. Si vous préférez ne pas recevoir de messages d’étrangers, voici comment les modifier afin que Snapchat ne laisse que les amis (les personnes que vous avez ajoutées) vous contacter.
Les entreprises rendent de plus en plus difficile d'obtenir un être humain capable de vous aider à résoudre un problème. Appelez-les et vous vous retrouverez souvent dans une arborescence téléphonique. Vous devrez entrer numéro après numéro ou parler de votre problème pour un système automatisé.
Si vous recevez une erreur. Impossible de contacter le serveur. Veuillez réessayer dans quelques minutes, 0x80072EFD, lors de l'activation de Microsoft Office 365 ou 2016, voir cet article.
Windows 10 Media Creation Tool téléchargera Windows 10 ISO, sans clé de produit. Utilisez-le pour créer un support d'installation ou mettre à niveau ce PC maintenant.
