Si vous commandez beaucoup d'articles chez Amazon, vous disposez probablement d'un historique complet des commandes. Aujourd’hui, nous souhaitons discuter de la manière dont vous pouvez gérer les commandes passées et même les archiver afin qu’elles ne soient plus visibles dans la liste.
L’historique de vos commandes Amazon s'étend probablement sur plusieurs années et peut contenir des centaines, voire des milliers de commandes précédentes. Bien que les six derniers mois à un an soient les plus pertinents, vous pouvez encore avoir des dizaines ou des centaines de commandes à trier. Amazon offre à ses clients une pléthore d'outils puissants pour visualiser, suivre et annuler les commandes, ainsi que pour laisser un feedback significatif aux vendeurs, voire à l'emballage et à la livraison.
Pour voir vos commandes, ouvrez votre compte et affichez «Vos commandes» à partir de l'écran de procédure. Vous pouvez déjà voir qu'il y a quelques "Actions de commande" sur cet écran, mais vous pouvez voir tout l'historique de vos commandes précédentes dans une liste en cliquant sur le bouton "Vos commandes".
Vous devrez peut-être vous connecter à l'écran suivant.En haut de l'écran «Vos commandes», vous verrez quatre catégories et vous pourrez sélectionner la période dans laquelle vous visualiserez les commandes passées. Tout ce qui dépasse six mois est visible par année.Toute commande de votre historique doit comporter jusqu'à sept options, y compris la possibilité de l'acheter à nouveau rapidement. Le long de la rangée supérieure, vous pouvez voir quand vous avez passé la commande, combien il en a coûté, à qui elle a été envoyée, les détails de la commande ou une facture.La page «Suivi du colis» indique à quel moment l’article a été commandé, expédié et quand ou s’il a été livré.Si vous souhaitez retourner un article, vous aurez une fenêtre d'opportunité étroite. Vous verrez combien de temps vous aurez jusqu'à ce que vous puissiez retourner quelque chose et en choisirez la raison.Si vous souhaitez ou souhaitez laisser des commentaires au vendeur, vous pouvez le faire sur la page "Laisser un commentaire au vendeur". Vous pouvez attribuer une étoile au vendeur et exprimer vos pensées dans les commentaires.Vous pouvez également évaluer votre expérience en matière de livraison et d’emballage, par exemple si elle a été livrée à temps si elle a été correctement emballée pour offrir une protection suffisante.Sur cette note, si vous trouvez le packaging trop difficile à ouvrir, vous pouvez le faire savoir à Amazon, ainsi que partager vos commentaires avec des commentaires, et même télécharger une image pour illustrer un point.Vous aurez probablement des idées et des sentiments au sujet de votre achat récent, ou peut-être souhaitez-vous revenir à une commande passée il y a longtemps et donner votre avis. Laisser un commentaire est aussi simple que d’attribuer un classement à votre ou vos éléments, puis, si vous le souhaitez, de rédiger un bref commentaire.Enfin, nous arrivons à l’archivage des commandes. Vous pouvez archiver jusqu’à 100 commandes. Ainsi, si vous achetez un article à plusieurs reprises, vous pouvez masquer les anciennes commandes ou, s’il ya quelque chose sur votre liste que vous ne voulez pas afficher en évidence dans votre liste de commande, vous l’archivez aussi.Vous pourrez toujours voir les commandes archivées à partir de «Votre compte» en cliquant sur le lien «Afficher les commandes archivées».Si vous êtes un junkie d’Amazon, la gestion de l’historique de vos commandes vous propose une gamme d’outils puissants, tous consolidés dans un emplacement pratique.
Une meilleure gestion de votre compte et la connaissance des outils et options disponibles, tels que la gestion de Kindles et de leur contenu, amélioreront considérablement votre expérience d'achat sur Amazon.
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