Les utilisateurs de Xbox peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils envisagent de mettre à jour leur Compte Xbox s’ils décident de s’installer dans un nouveau pays ou une nouvelle région. Il y a toujours certaines limites au déplacement dans d'autres régions, il faut donc en lire assez avant de prendre un appel. Par exemple, le déplacement dans un autre pays ou une autre région modifie les devises et les options de paiement que vous pouvez utiliser. Par conséquent, la mise à jour préalable des informations de votre compte de facturation devient essentielle. De plus, l'argent de votre compte Microsoft ne peut pas être échangé contre d'autres devises. Vous devrez peut-être le dépenser avant de déménager ou risquer de perdre cet argent.
Mettre à jour le compte Xbox lors du transfert dans un nouveau pays ou une nouvelle région
Votre Gamertag, les réalisations déverrouillées et le reste des informations de votre profil Xbox peuvent se déplacer avec vous, mais vos abonnements actuels peuvent ne pas être disponibles dans la région où vous vous installez; vos abonnements doivent donc être modifiés / altérés ou risquent d'être perdus si aucun équivalent n'est disponible. disponible. Tous ces facteurs méritent d’être pris en compte et une fois pris en charge, vous pourrez mettre à jour votre compte Xbox lors de votre déménagement dans un nouveau pays ou une nouvelle région.
Veuillez noter que certains utilisateurs peuvent faire face à des difficultés et à des conditions pouvant les empêcher de changer de pays / région. L'une des raisons suivantes exposées ci-dessous peut être attribuée à ce problème.
- Vous avez un solde dû sur votre abonnement Xbox
- Vous avez changé de pays / de région au cours des trois derniers mois.
- Votre compte est actuellement suspendu (par exemple, la carte de crédit de l'un de vos abonnements a expiré).
- Vous êtes mineur (au sens de la loi en vigueur) dans votre pays / région actuel, mais pas dans la région où vous vous installez.
- Vous n'êtes pas mineur (au sens de la loi en vigueur) dans votre pays / région actuel, mais vous serez considéré (e) comme mineur dans le pays / la région où vous vous installez.
Changer la région du compte Microsoft
Avant d’aller plus loin, rappelez-vous que si vous essayez d’utiliser ces étapes pour résoudre les erreurs de région de compte à compatibilité ascendante, la modification de votre région de compte ne résoudra pas ces problèmes. Ces étapes fonctionnent et se révèlent productives uniquement lorsque vous vous déplacez et que vous devez changer de pays / région.
Suivez ces étapes dans le bon ordre pour mettre à jour vos paramètres dans votre nouveau pays / région, puis redémarrez votre console Xbox One. Lorsque vous effectuez votre premier achat dans les nouveaux paramètres régionaux, vous serez invité à mettre à jour vos informations de facturation.
Commencez par vous connecter à votre console Xbox One, puis faites défiler vers la gauche pour ouvrir le guide.
Sélectionnez ensuite Paramètres, accédez à ‘Tous les paramètres’ et sélectionnez-le.
Une fois terminé, sélectionnez votre nouvel emplacement (il devrait être visible dans la liste qui apparaît à l’écran, puis, une fois trouvé, choisissez-le et cliquez sur le bouton «Redémarrer maintenant».
C'est tout! Vous avez mis à jour votre compte Xbox avec succès dans un nouveau pays ou une nouvelle région.
S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez trouvé cet article utile et il vous a aidé à résoudre le problème.
