Votre compagnie de carte de crédit vous offre des garanties prolongées gratuites

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Votre compagnie de carte de crédit vous offre des garanties prolongées gratuites
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Anonim
Nous avons souvent reçu des regards vides et nous avons l'air confus en mentionnant que notre société émettrice de cartes de crédit couvre une réparation via sa garantie prolongée. Oui, votre carte de crédit peut également fournir des garanties prolongées gratuites!
Nous avons souvent reçu des regards vides et nous avons l'air confus en mentionnant que notre société émettrice de cartes de crédit couvre une réparation via sa garantie prolongée. Oui, votre carte de crédit peut également fournir des garanties prolongées gratuites!

Les détaillants de tous horizons veulent vous vendre des garanties prolongées, mais n’oubliez pas: votre carte de crédit vous offre peut-être déjà une extension de garantie gratuite sur ces achats, ce qui vous permet d’économiser de l’argent.

Comment ça marche

En bref, voici comment cela fonctionne:

  • Votre contrat de carte de crédit peut fournir un avantage de «garantie prolongée» en plus de ses autres bonus. Cela sera clairement mentionné dans votre contrat de carte de crédit ou dans la liste des avantages.
  • Vous devez acheter l'article entièrement avec votre carte de crédit pour bénéficier de la garantie. Supposons que vous souhaitiez une garantie prolongée pour votre ordinateur portable. Vous devez payer en totalité avec la carte de crédit qui offre la garantie prolongée.
  • La garantie du fabricant est valable pour la période standard. Par exemple, si vous achetez un ordinateur portable et qu’il bénéficie d’une garantie d’un an, vous devez contacter le fabricant et lui demander de suivre sa procédure de RMA si votre ordinateur tombe en panne la première année.
  • Une fois la garantie du fabricant expirée, votre compagnie émettrice de carte de crédit fournira souvent le «double de la garantie» jusqu’à un an de couverture supplémentaire. Donc, si la garantie est de six mois, vous aurez six mois supplémentaires. Si la garantie est pour un an, vous aurez une autre année. Si la garantie est de deux ans, vous aurez juste une année supplémentaire. La limite est souvent de cinq ans, vous ne pouvez donc probablement pas obtenir une sixième année de garantie.
  • Les conditions de garantie du fabricant seront toujours applicables. Par conséquent, si la garantie indique que les dommages causés par l'eau ne sont pas couverts, la compagnie de carte de crédit ne paiera probablement pas pour un téléphone qui a cessé de fonctionner après que vous l'ayez laissé tomber dans les toilettes.
  • Le fabricant ne sait rien de la garantie fournie par la carte de crédit. Si un appareil tombe en panne, vous devrez déposer une réclamation auprès de la société de carte de crédit. Ils vous demanderont de fournir des détails sur le problème et d’envoyer votre appareil à réparer ou, plus probablement, de vous le faire réparer, puis de vous envoyer un chèque vous indiquant le coût des réparations.

Seuls les «biens matériels» sont généralement couverts par cette garantie. Cela signifie que les ordinateurs portables, les tablettes, les ordinateurs, les appareils électroniques et autres équipements et gadgets technologiques constituent un jeu équitable. Toutefois, si vous avez payé pour une retraite de yoga qui promet de ne pas vous inquiéter pendant un an, vous ne pouvez pas demander à votre compagnie de carte de crédit de couvrir une nouvelle retraite de yoga si vous recommencez à vous inquiéter après un an et demi.

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Utilisation de la garantie prolongée

Le processus d’utilisation de la garantie implique de contacter votre compagnie de carte de crédit. Ils fourniront des instructions sur leur site Web et dans les contrats de carte de crédit eux-mêmes. En règle générale, vous devrez fournir une copie du reçu original et une copie du relevé de carte de crédit indiquant les achats. Quoi qu'il en soit, vous devriez conserver ce type de document pour les articles pour lesquels vous pourriez avoir besoin d'une protection de garantie!

Vous devrez remplir un formulaire avec des détails sur le problème. Il ne s’agit pas d’un processus RMA typique: l’article est généralement réparé à vos frais et l’entreprise vous rembourse. Vous pouvez demander au fabricant d'origine d'effectuer une réparation et de la facturer. Si la société de carte de crédit décide que vous êtes éligible, elle vous remboursera les frais de réparation ou de remplacement.

Vous pourriez vous attendre à ce que ce soit comme si vous aviez le courage de demander à votre compagnie émettrice de cartes de crédit de vous donner un centime, mais cela n’a pas été aussi difficile selon notre expérience. Une des raisons pour lesquelles si peu de gens savent que cet avantage existe et en profite peut-être.

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Pourquoi les sociétés de cartes de crédit l'offriraient-elles?

Les sociétés émettrices de cartes de crédit ne sont pas réputées pour faire des choses simplement par bonté de cœur. Alors, quel est le piège ici? Qu'est-ce que les sociétés émettrices de cartes de crédit en retirent?

En fait, ce n’est pas aussi sinistre que vous le souhaiteriez, du moins du côté des consommateurs. Les paiements par carte de crédit entraînent des frais plus élevés pour les marchands. Un commerçant peut payer 2% de chaque transaction à la société émettrice de cartes de crédit lorsque vous utilisez du crédit, tandis que les cartes de débit coûtent au commerçant des frais forfaitaires de quelques centimes par transaction.

C’est la raison pour laquelle les cartes de crédit offrent en général beaucoup plus de protections: annulation plus facile des frais que vous n’avez pas facturés, rétrofacturations pour vous protéger, remboursement (la société de cartes de crédit partage les bénéfices avec vous) et même des garanties prolongées.

En d’autres termes, cela provient du montant plus élevé qu’ils facturent aux marchands. Ils veulent que vous pensiez «Je devrais acheter cet article coûteux sur ma carte de crédit pour pouvoir bénéficier d'une garantie prolongée» et utiliser votre carte de crédit au lieu de débit ou en espèces. Cela n’est pas pratique pour les commerçants, mais c’est bon pour les gens qui paient avec des cartes de crédit.

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Votre carte offre-t-elle ceci?

Votre carte offre-t-elle cette garantie prolongée? Pour en être sûr, vous devrez vérifier votre contrat de carte de crédit ou la liste des avantages fournis sur le site Web de votre émetteur pour cette carte.Contrairement à ce que vous pourriez penser, cette fonctionnalité spéciale n’est pas réservée aux personnes payant des frais annuels pour des cartes de crédit «exclusives». Nous l’avons déjà vue sur des cartes de crédit sans fond et sans frais.

Consultez votre contrat de titulaire de carte pour en être certain. Ce sont souvent les cartes VISA et MasterCard qui offrent cette possibilité, qui fait également partie des cartes American Express.

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Ce bonus existe depuis longtemps, mais il est particulièrement utile aux geeks et à tous ceux qui achètent des gadgets. Une technologie a-t-elle échoué juste après l'expiration de sa période de garantie? Bonne nouvelle: votre compagnie de carte de crédit devrait payer pour la réparation ou le remplacement. Vous devez juste savoir que cet avantage existe!

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