Si vous ne parvenez pas à ouvrir une pièce jointe Excel, Word ou PowerPoint à partir de Microsoft Outlook ou d'un fichier à partir d'Internet et que vous obtenez un message d'erreur, Le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert alors vous voudrez peut-être essayer cette solution.
Excel: le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert
Word: Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier
PowerPoint: PowerPoint a détecté un problème de contenu dans un fichier. PowerPoint peut tenter de réparer la présentation.
Dans un tel cas, vous pouvez essayer les solutions suivantes:
Panneau de configuration ouvert
Sélectionner les outils d'administration
Cliquez sur Services de composants et développez l'arborescence sous Racine de la console vers ordinateurs> Poste de travail.
Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez l'onglet Propriétés par défaut et définissez les valeurs suivantes:
- Niveau d'authentification par défaut: Connecter
- Niveau d'emprunt d'identité par défaut: Identify.
KB2387587 explique que cela se produit si vos paramètres de sécurité DCOM ont peut-être été modifiés et qu'ils ne permettent pas la structure de fichiers temporaire à créer. En appliquant la suggestion ci-dessus, vous rétablirez les paramètres par défaut des paramètres de sécurité des composants.
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