Tout d'abord, utilisez les outils intégrés
Tous les principaux acteurs de la scène sociale disposent de leurs propres outils d'analyse: Twitter, Facebook (pour les pages), Pinterest (pour les comptes professionnels) et Instagram (pour les profils d'entreprise). Bien que ceux-ci ne proposent peut-être pas certains des outils et statistiques les plus détaillés que vous puissiez trouver avec des services payants, ils constituent un excellent moyen de jeter un regard sur les performances globales.
Mais c’est la chose: tous, sauf Twitter, nécessitent un compte professionnel. Donc, si vous souhaitez augmenter votre présence sociale ou devenir un influenceur pour un sujet spécifique, vous devez soit convertir votre compte existant en compte professionnel, soit créer un nouveau profil (en fonction du réseau). La bonne nouvelle est que c’est gratuit, il n’ya donc aucune raisonne pas pour le faire.
Une fois que vous avez créé votre nouveau compte ou votre nouvelle page, voici où vous trouverez les outils d’analyse intégrés:
- Twitter Analytics
- Facebook Analytics
- Pinterest Analytics
Pour Instagram, vous devez attraper votre téléphone, car les outils Web d’Instagram sonttrès limitée (lire: pratiquement inexistante), toutes les analyses sont hébergées dans l'application. Ouvrez votre profil et appuyez sur la petite icône de graphique située dans le coin supérieur droit pour commencer.
Autres outils gratuits
Si les outils intégrés ne le font pas pour vous, ou si vous recherchez un aperçu plus détaillé de vos statistiques sociales, un certain nombre d'outils gratuits sont disponibles. Gardez simplement à l'esprit que les informations que vous pouvez obtenir sans payer seront limitées.
La plupart des services offrent un accès gratuit aux statistiques Twitter et / ou Instagram, mais il est difficile d’obtenir plus que cela, surtout si vous n’utilisez pas de page sur Facebook (les analyses de profils n'existent pas en réalité). Cela dit, làsont certaines options décentes là-bas.
Squarelovin: Instagram Analytics
UnionMetrics: Twitter et Instagram Analytics
Tampon: Facebook, Twitter, Instagram et plus
Contrairement à la plupart des autres services, Buffer ne semble pas collecter les données du réseau partagé, mais affiche uniquement des détails sur les publications que vous avez partagées à l'aide de Buffer. Pensez-y comme à un tableau de bord pour le partage qui vous permet de publier simultanément sur plusieurs réseaux, puis de suivre ces données au fil du temps.
Bien qu'il existe des services gratuits, ce sont les meilleurs cadeaux que nous avons trouvés. Cela devrait être une bonne liste pour vous aider à commencer à suivre les statistiques sociales, à mieux connaître le fonctionnement de ces métriques et ce qui est important.
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