Si vos périphériques Bluetooth ne fonctionnent pas correctement sur un ordinateur Windows 10, Windows 8 ou Windows 7, vous voudrez peut-être mettre à jour les pilotes de périphérique, vérifier l'état des deux services associés et appliquer ce correctif de Microsoft pour voir si quelque chose t'aide.
Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows
1] Mettez à jour votre Pilotes Bluetooth. Ceci dans la plupart des cas, aide à résoudre le problème.
2] Pour que Bluetooth fonctionne, la Bluetooth, Moniteur de périphérique Bluetooth, Service Bluetooth OBEX et le Services d'assistance Bluetooth doivent fonctionner correctement, alors vérifiez s’ils sont démarrés et en cours d’exécution. Pour ce faire, exécutez services.msc. pour ouvrir le gestionnaire de services. Vérifiez si elles sont réglées sur Automatique (retardé) et si le service est démarré et en cours d'exécution. Sinon, cliquez sur le bouton Démarrer le service pour démarrer le service. Voyez si cela aide.
3] Voir ce post si votre souris Bluetooth se déconnecte de manière aléatoire.
4] Ce problème peut également se produire en raison d’un problème lié à la PnPlayer. Si vous utilisez un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 et après avoir installé un adaptateur Bluetooth sur l'ordinateur, vous constatez que:
- Le service d'assistance Bluetooth ne peut pas démarrer après le redémarrage de l'ordinateur. De plus, les périphériques Bluetooth ne fonctionnent pas correctement.
- Lorsque vous recherchez des périphériques Bluetooth dans le Panneau de configuration, la recherche peut ne pas se terminer. En outre, vous remarquerez peut-être que la barre de progression ne semble jamais se terminer et que le pointeur reste sur un sablier.
Puis appliquer ce Fix308817 peut vous aider.
Visitez KB980396 pour plus de détails.
Indiquez-nous si l'un de ces conseils vous a aidé ou si vous avez d'autres suggestions à faire.
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