Lors de la mise à jour de l’un de mes ordinateurs portables Dell XPS, j’ai récemment reçu Erreur Windows Update 0x800c0002 lors de la mise à jour de Windows 10. Le message d'erreur exact était - Mise à jour de la fonctionnalité vers Windows 10 Erreur 0x800c0002.
Erreur Windows Update 0x800c0002
J'ai reçu l'erreur lorsque j'ai exécuté Windows Update et on m'a proposé la mise à jour de fonctionnalités v1703. En appuyant sur Réessayez bouton n'a pas aidé.
Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10 - Erreur 0x800c0002
J'ai ouvert l'historique Windows Update et constaté que plusieurs autres mises à jour n'avaient pas été installées.
- J'ai effacé le contenu du dossier SoftwareDistribution et
- J'ai changé mon accès Internet haut débit câblé au Wi-Fi.
Je l'ai fait et mes mises à jour ont été installées avec succès.
Si vous rencontrez ce problème, je vous suggère d'essayer ces deux recommandations et de voir si elles vous aident. Videz ce dossier et changez votre connexion Internet.
S'ils ne vous aident pas, voici quelques suggestions que vous pouvez essayer:
- Exécuter le dépannage de Windows Update
- Utiliser l'outil Réinitialiser les composants Windows Update
- Démarrez en mode démarrage propre et exécutez Windows Update pour voir si cela vous aide. Cela fonctionne dans la plupart des cas.
Si vous avez besoin de plus d'entrées, voir Windows Update ne sera pas téléchargé ou ne pourra pas être installé.
Bonne chance!
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