Vous pouvez parfois rencontrer le problème de l'impossibilité d'ouvrir, d'accéder ou de travailler avec des fichiers et des dossiers. Le message simple qui clignote sur l’écran de votre ordinateur lorsque vous essayez de le faire se lit comme suit: 'Accès refusé'. Cela peut se produire pour une ou plusieurs des raisons suivantes:
- La propriété du dossier peut avoir changé
- Vous n'avez pas les permissions appropriées
- Le fichier peut être crypté
- Le fichier est peut-être en cours d'utilisation
- Le fichier est peut-être corrompu
- Le profil de l'utilisateur est peut-être corrompu
Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir, utiliser, accéder, modifier, enregistrer ou supprimer des fichiers et des dossiers. Ces problèmes sont généralement dus à des problèmes d'autorisations, à des comptes d'utilisateurs corrompus ou même à des fichiers corrompus. Nous avons déjà vu quelques étapes de dépannage et la marche à suivre si vous obtenez l’erreur Accès refusé lors de la suppression de fichiers ou de dossiers. Cet article jette quelques étapes supplémentaires de dépannage. Voici ce que vous pouvez essayer de résoudre et de retourner au travail.
Erreur d'accès refusé lors de l'accès à des fichiers ou des dossiers
Exécuter la vérification d'erreur de disque
Exécutez CheckDisk ou une erreur de disque lors de la vérification sous Windows 8. Dans Windows 8, Microsoft a repensé l’utilitaire chkdsk, l’outil de détection et de réparation des disques endommagés. Dans Windows 8, Microsoft a introduit un système de fichiers appelé ReFS, qui ne nécessite pas de chkdsk hors ligne pour réparer les corruptions - car il suit un modèle différent pour la résilience et n’a donc pas besoin d’exécuter l’utilitaire traditionnel chkdsk.
S'approprier un fichier ou un dossier
Si vous avez mis à niveau votre ordinateur vers un système d'exploitation différent ou le plus récent, tel que Windows 8, il est possible que certaines informations de votre compte aient changé au cours du processus. Si tel est le cas, il est possible que vous ne soyez plus propriétaire de certains de vos fichiers ou dossiers. Alors, prenez la propriété en premier lieu. Si cela ne résout pas le problème, vous souhaiterez peut-être résoudre les problèmes d’autorisation de fichiers et de dossiers dans Windows.
Le fichier ou le dossier peut être crypté
La méthode de chiffrement est préférable pour assurer la protection contre tout accès non autorisé à des fichiers et des dossiers. Si vous n'avez pas accès à un fichier ou à un dossier, il est possible que le fichier soit crypté.
Essayez les étapes suivantes pour vérifier la même chose.
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier / dossier et sélectionnez l'option Propriétés. Ensuite, cliquez sur l’onglet ‘Général’, puis appuyez sur le bouton ‘Avancé’.
Voir cela si vous obtenez l'emplacement n'est pas disponible, le message Accès est refusé et celui-ci si vous voyez une erreur inattendue vous empêche de renommer le message de dossier.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, consultez le Centre de solution pour les messages d’erreur d'accès refusé de Microsoft.
