Qu'est-ce que Slack et qu'est-ce qui le rend si génial?
En son cœur, Slack est une application de chat. Il permet aux équipes de discuter sur différents canaux et dans des messages directs privés. Il se souvient de l'historique des messages, il est donc facile de revenir en arrière et de trouver des discussions plus tard. Slack est également extensible et offre un écosystème d'applications qui ajoute tout, des outils de productivité et de gestion de projet aux outils d'analyse, de gestion de bureau, d'intégration sociale, etc. C’est très facile à utiliser et vous pouvez le personnaliser pour qu’il réponde aux besoins de vos équipes.
Slack est gratuit si vous voulez juste discuter avec votre équipe et n'avez pas besoin de beaucoup de stockage. La version gratuite comprend 5 Go de stockage total, ce qui n’est pas énorme, mais elle peut contenir plusieurs documents à partager. La version gratuite vous permet également de rechercher jusqu'à 10 000 de vos messages précédents si vous devez référencer d'anciens documents. La version gratuite vous permet également d'utiliser jusqu'à 10 applications tierces. Vous pouvez utiliser la version gratuite pour une durée illimitée et avec autant d'utilisateurs que vous le souhaitez.
Slack propose également deux niveaux d'abonnement:
- La norme: À 6,67 USD par utilisateur et par mois (si facturé annuellement), le forfait Standard ajoute un historique des messages illimité, des applications illimitées, 10 Go de stockage par utilisateur et certaines améliorations apportées à des fonctionnalités avancées telles que les utilisateurs externes, la conformité et les appels vidéo de groupe.
- Plus: À 12,50 USD par utilisateur et par mois (si facturé annuellement), le plan Plus offre 20 Go de stockage par utilisateur, un support technique rapide et davantage de contrôle administratif.
Une équipe Slack peut compter plusieurs milliers de membres. Outre une interface de navigateur, il existe des applications dédiées pour la plupart des plates-formes de bureau et mobiles.
Alors, pourquoi voudriez-vous changer?
La raison principale pour laquelle vous voudrez peut-être explorer des alternatives est le coût (si vous avez besoin des fonctionnalités offertes par un plan Slack payant). Au prix par membre, le prix d’une grande équipe peut coûter cher assez rapidement. Les frais s’additionnent rapidement si votre groupe de discussion est vaste. (Même s’il est important de noter que vous ne recevez la facturation que pour les utilisateurs actifs en vertu de la politique de facturation équitable de Slack.)
Et si vous voulez une option gratuite offrant plus de fonctionnalités que Slack, il existe des alternatives. Certains offrent une collaboration de groupe gratuite pour les grands nombres sans limiter votre limite d'archivage de messages. Certaines alternatives gratuites offrent des fonctionnalités telles que le partage d'écran, une capacité de stockage accrue ou la synchronisation AD / LDAP.
Ou peut-être avez-vous eu une mauvaise expérience avec Slack (ou ne l’aimez pas) et souhaitez-vous une autre option.
Quelle que soit votre raison, il existe de nombreux autres outils pour répondre à vos besoins. Nous utilisons Slack ici chez How-To Geek, et nous l’adorons. Mais nous l’obtenons si vous ne ressentez pas la même chose. Alors jetons un coup d’œil à vos autres options.
Essayez d'héberger le service vous-même
Deux des options open source les plus populaires, Rocket.Chat et Mattermost, offrent de nombreuses fonctionnalités comparables à Slack. Vous pouvez télécharger un client serveur pour les deux produits directement depuis leur site Web. Rocket.Chat et Mattermost s'intègrent à vos environnements AD / LDAP actuels, à d'autres applications et prennent en charge les systèmes d'exploitation Windows, Mac OS et Linux.
Les deux offrent des interfaces utilisateur similaires à Slack. Vous pouvez même acheter de l’assistance sur site si vous en avez besoin, mais il existe également de nombreux documents d’assistance disponibles en ligne. Si l'architecture des produits vous intéresse, vous pouvez trouver le code source pour les deux sur GitHub.
Déplacer vers un autre service hébergé
Il existe des dizaines d’options intéressantes si vous ne souhaitez pas gérer vous-même un serveur. Stride (également appelé HipChat) est un excellent choix si vous utilisez d'autres applications Atlassian et que vous avez besoin d'intégration. La version gratuite de Stride vous donne un nombre illimité d’utilisateurs, vous permet de rechercher jusqu’à 25 000 messages dans l’historique de vos messages et offre une vidéoconférence de groupe. Vous pouvez également payer 3 USD par utilisateur et par mois pour augmenter votre stockage de fichiers, ajouter le partage d'écran de groupe et activer le contrôle de bureau à distance, une fonctionnalité puissante.
Ryver est une autre alternative intéressante à Slack si vous recherchez plus de structure. Les six premiers membres de votre équipe sont gratuits. Après cela, vous payez 99 $ par mois pour autant d'utilisateurs que nécessaire. Avec Ryver, vous pouvez gérer plus efficacement la liste des tâches d’une équipe à l’aide de sa fonction de gestion des tâches. Ryver vous offre également une récupération illimitée de l'historique des discussions, du stockage des données et des comptes d'utilisateurs invités.
Il y a toujours Microsoft et Google
Google propose son application Hangouts gratuitement. Grâce à une intégration diversifiée et à un nom fort, Google peut résoudre vos besoins de chat simple. Si vous voulez plus de fonctionnalités et des outils puissants, G Suite de Google est une autre solution. Avec un stockage de fichiers fiable, un partage de fichiers facile et des prix raisonnables pour les petites équipes, G Suite est un concurrent sérieux.
Il existe également des douzaines d’autres alternatives Slack, nous n’avons donc que peu gratte la surface. Espérons que nous vous en avons donné suffisamment pour vous permettre de commencer à chercher une bonne alternative. Tout se résume à vos besoins et préférences. Si vous envisagez de changer, vous avez probablement une fonctionnalité en tête qui compte beaucoup pour vous. Qu’il s’agisse de la récupération des archives de messages, de l’intégration d’applications spécifiques ou de davantage de structure et de notifications pour votre équipe, nous sommes prêts à parier que vous pourrez trouver le produit parfait qui répond à vos besoins.