Précautions à prendre avant d'envoyer votre ordinateur ou votre ordinateur portable en réparation

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Précautions à prendre avant d'envoyer votre ordinateur ou votre ordinateur portable en réparation
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Anonim

Il arrive un moment où vous devrez peut-être envoyer votre PC ou ordinateur portable Windows à un technicien en informatique ou à un atelier de réparation. Avant de lui remettre simplement votre ordinateur, vous devez prendre quelques précautions. Un membre du forum a récemment demandé Que faire avant d'envoyer l'ordinateur en réparationet c’est ce qui m’a poussé à écrire un article détaillé à ce sujet.

Que devez-vous faire avant d’envoyer votre ordinateur en réparation? Existe-t-il des précautions à prendre avant d’envoyer votre PC ou ordinateur portable Windows pour réparation? Nous avons déjà examiné les précautions à prendre avant de vous débarrasser de vos anciens ordinateurs. Voyons maintenant ce scénario.

Précautions à prendre avant d'envoyer votre ordinateur en réparation

Ce que vous devez faire dépend de l'endroit où vous envoyez l'ordinateur portable pour réparation. Envoyez-vous votre ordinateur portable à un revendeur agréé de la société ou à une personne de confiance? Ou êtes-vous en train de remettre votre appareil à un atelier de réparation d'ordinateurs avec qui vous n'avez aucune expérience? En fonction de cela, vous devriez suivre tout ou partie des étapes que j'ai suggérées ci-dessous. Cette décision vous appartient.
Ce que vous devez faire dépend de l'endroit où vous envoyez l'ordinateur portable pour réparation. Envoyez-vous votre ordinateur portable à un revendeur agréé de la société ou à une personne de confiance? Ou êtes-vous en train de remettre votre appareil à un atelier de réparation d'ordinateurs avec qui vous n'avez aucune expérience? En fonction de cela, vous devriez suivre tout ou partie des étapes que j'ai suggérées ci-dessous. Cette décision vous appartient.

1] La plupart des techniciens en informatique vous demanderont votre mot de passe quand ils prennent votre appareil pour des réparations. Maintenant, voici la chose. At-il besoin de démarrer votre ordinateur portable sur le bureau Windows pour effectuer des réparations? Les chances sont qu'il ne sera pas. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de lui donner votre mot de passe. S'il veut tester le périphérique, il peut simplement démarrer jusqu'à l'écran de connexion Windows, ce qui devrait suffire.

S'il insiste sur le fait qu'un mot de passe est requis, je vous suggère de vous déconnecter de votre compte Microsoft et de créer un mot de passe de connexion au compte local. Mieux encore, après cela, créez un nouveau compte Invité ou un compte Standard, créez un mot de passe de compte local et donnez-lui ce nom ou bien désactivez simplement l'exigence de mot de passe pour ce compte.

2] Il y a pas besoin de formater votre système d'exploitation ou tout effacer sur le disque. Vous pouvez laisser votre système d’exploitation Windows et votre logiciel antivirus rester en l'état.

3] Désinstallez autant d'autres logiciels comme il est possible et pratique - y compris leurs paramètres, les données utilisateur et l’historique.

4] En ce qui concerne Internet Explorer, Edge, Apps et d’autres navigateurs, Connectez - Out de tous vos comptes en ligne, supprimez le historique de navigation. Si vous le pouvez, vous pouvez sauvegarder les mots de passe, les favoris, etc. de votre navigateur dans Chrome, Internet Explorer, Firefox, puis désinstaller complètement le navigateur. Utilisez une extension ou un outil de nettoyage de confidentialité pour votre navigateur si vous le souhaitez.

5] Sauvegardez toutes vos données et fichiers sur un disque dur externe. Vous pouvez sauvegarder vos fichiers manuellement ou vous pouvez utiliser un logiciel de sauvegarde gratuit ou vous pouvez créer une image système et l'enregistrer sur votre disque externe.

6] Une fois que vous avez sauvegardé tous vos fichiers, images et autres données, utilisez un logiciel pour déchiqueter ou effacer les fichiers de données en permanence. Le déchiquetage fait référence à une technique dans laquelle l'espace sur le disque dur est écrit avec des caractères aléatoires, de sorte que les données situées en dessous deviennent irrécupérables. Comme indiqué ci-dessus, certains logiciels peuvent vous aider. Plus vous utilisez de passes pour le déchiquetage (ou l'effacement, mieux connu), plus vous êtes en sécurité contre le vol de données.

Utilisez Free File Wiper, SDelete ou tout autre outil pour supprimer ou effacer complètement les fichiers de données. Un simple effacer ou vider la corbeille ne sera pas utile. Le formatage aide à un certain point. Étant donné que le mécanisme utilisé pour stocker des données sur le disque dur consiste à créer des égratignures représentant les valeurs zéro et zéro, il est toujours possible pour un logiciel judiciaire de récupérer des images de disque et, par conséquent, vos données.

7] Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas supprimer certains fichiers sensibles, utilisez un logiciel de chiffrement de fichier pour: chiffrer, verrouiller et protéger par mot de passe tels dossiers de données.

8] Utilisez CCleaner, effaceur de piste Glary, Privazer, anti-traces gratuit, effaceur de confidentialité, nettoyeur de données confidentielles ou tout autre nettoyeur de données personnelles et de fichiers indésirables. supprimer l'historique de votre système d'exploitation Windows et d'autres pistes complètement.

Lorsque vous remettez votre appareil à quelqu'un d'autre, vous échapperez à tout contrôle et vous ne saurez jamais à quel point l'éthique de la personne qui manipulera votre appareil sera éthique. Il est donc conseillé de prendre ces précautions avant de confier votre ordinateur à un atelier de réparation d’ordinateur ou à un technicien en matériel informatique.

Faites-moi savoir si j'ai manqué quelque chose.

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