Si vous avez remarqué un Échec du téléchargement - Virus détecté message sur Windows 10 lorsque vous essayez de télécharger un fichier à partir d’Internet en utilisant un navigateur tel que Chrome, Firefox, etc., vous devez savoir qu'il s'agit de votre Windows Defender antivirus essayant de protéger votre système contre un téléchargement potentiellement malveillant.
Dans le monde dupliqué d'Internet, les logiciels anti-virus jouent un rôle central dans la lutte contre les virus. Bien que nous soyons conscients des menaces potentielles émanant de programmes malveillants, l’antivirus protège votre système des menaces à la sécurité. L'outil anti-virus empêche l'utilisateur de télécharger le logiciel non approuvé. Face à la cybercriminalité, il est toujours recommandé d’installer un logiciel antivirus et de le maintenir à jour.
Alors que le programme antivirus accomplit cette tâche énorme en vous alertant du fichier malveillant contenu dans le logiciel que vous souhaitez télécharger, vous pouvez parfois recevoir un faux positif. Par faux positif, nous entendons, l'outil peut indiquer de manière erronée la présence de logiciels malveillants dans un logiciel. Bien que vous croyiez en l'authenticité du site à partir duquel vous souhaitez télécharger, le navigateur vous empêche de télécharger le fichier en vous envoyant un message d'alerte concernant les logiciels malveillants et les antivirus. Dans ce scénario, il s’agit du logiciel antivirus qui vous empêche de télécharger le fichier et qui n’a rien à voir avec le navigateur.
Échec du téléchargement - Virus détecté
Si vous êtes un utilisateur de Chrome, l'utilisateur est averti par le message «Échec - Virus détecté». Si le navigateur est Microsoft Edge, le message «[nom du fichier] contient un virus et a été supprimé» peut vous alerter. Si vous êtes dans la barre des tâches Windows, il affiche simplement le message «Un logiciel malveillant détecté».
Si vous êtes tout à fait sûr de l'authenticité de la source à partir de laquelle vous téléchargez le fichier, vous pouvez définir une exception dans votre logiciel antivirus. Dans Windows 10, Microsoft Windows Defender est la protection intégrée contre les logiciels malveillants qui supprime les virus et autres fichiers indésirables. Les programmes de sécurité bloquent parfois le téléchargement de fichiers sur les machines Windows pour se protéger de la faille de sécurité. Vous pouvez reprendre le téléchargement du fichier avec quelques modifications dans Windows Defender.
Les étapes suivantes vous guideront dans la configuration d'une exception dans le logiciel Windows Defender.
Ne le faites que si vous êtes certain que le fichier en cours de téléchargement est sécurisé et issu d'une source fiable.
Ouvrez Windows Defender Security Center et cliquez sur le bouton Protection contre les virus et les menaces bouclier. Descendez un peu et cliquez sur Historique du scan. La fenêtre suivante s'ouvrira.
Si vous voyez un fichier dans le Menaces en quarantaine section, identifiez et ajoutez le fichier que vous venez de télécharger à la liste des exclusions, en sélectionnant Autoriser l'objet.Une fois que vous faites cela, vous verrez le fichier sous Menaces permises.
Maintenant, essayez de télécharger le fichier à nouveau.
Si vous rencontrez toujours des problèmes lors du téléchargement du fichier, il est possible que vous utilisiez un autre logiciel antivirus susceptible de bloquer le téléchargement. Vous devrez alors peut-être également ajouter le fichier à la liste blanche dans ce logiciel.
