Alors que de nombreux virus et autres types de programmes malveillants sont simplement conçus pour semer le chaos, le crime organisé crée de plus en plus de programmes malveillants pour voler des numéros de carte de crédit, des informations d'identification bancaires en ligne et d'autres données sensibles. Les virus typiques de la vieille école ne sont pas un vrai problème. Le problème est maintenant le ransomware et le spyware, et cela nécessite de nouveaux outils et de nouvelles techniques.
Votre antivirus a-t-il déclaré qu'un virus avait été détecté?
Si vous voyez apparaître un message indiquant qu’un virus a été détecté, c’est une bonne chose. Votre antivirus a remarqué un virus et l'a probablement supprimé sans vous le demander.
Ce type de message ne signifie pas que vous avez déjà eu un virus sur votre ordinateur. Vous auriez pu télécharger un fichier contenant un virus et votre antivirus l'a supprimé avant qu'il ne pose problème. Ou bien, un fichier malveillant sur une page Web infectée aurait pu être remarqué et traité avant qu'il ne pose problème.
En d’autres termes, un message «virus détecté» apparaissant au cours de l’utilisation normale de votre ordinateur ne signifie pas que le virusfait n'importe quoi. Si vous voyez un tel message, il est probable que vous visitiez une page Web infectée ou que vous téléchargiez un fichier nuisible. Évitez de le faire à l’avenir, mais ne vous inquiétez pas trop.
Vous pouvez également ouvrir votre programme antivirus et vérifier sa quarantaine ou ses journaux de détection de virus. Cela vous montrera plus d'informations sur le virus détecté et sur ce que l'antivirus en a fait. Bien sûr, si vous n’êtes pas sûr, allez-y et faites un scan, ça ne pourrait pas faire mal.
Comment analyser les logiciels malveillants, les logiciels espions, les ransomwares, les logiciels publicitaires et autres menaces
Si votre ordinateur se comporte mal, qu’il soit extrêmement lent, que les pages Web se comportent de manière étrange ou que vous voyiez des annonces s’afficher dans des endroits que vous ne verriez pas normalement, vous avez probablement un nouveau type de malware sur votre ordinateur. Un logiciel espion va suivre tout ce que vous faites ou rediriger vos pages de recherche et vos pages d’accueil vers des endroits où vous ne souhaitez pas aller. Les logiciels publicitaires infecteront votre navigateur et même Windows, et les ransomwares tenteront de verrouiller votre PC.
Peu importe le problème, notre premier pas esttoujours pour télécharger et exécuter une analyse avec Malwarebytes, le meilleur outil anti-malware sur la planète. Ce n’est pas un antivirus ordinaire, il est conçu pour résoudre les menaces modernes. C’est le seul produit sur le marché capable de nettoyer facilement les crapwares et les spywares.
Téléchargez, installez, puis exécutez Malwarebytes, puis lancez une analyse de votre PC. Cela va vous aider à nettoyer votre système.
Comment rechercher des virus réguliers
Pour rechercher des logiciels malveillants sur votre ordinateur et supprimer tous les logiciels malveillants détectés, vous aurez besoin d’un programme antivirus. Windows 10 et 8 incluent Windows Defender, l’antivirus de Microsoft. Windows 7 n’incluant aucun antivirus intégré, vous aurez probablement besoin de quelque chose d’autre, comme Avira.
Windows Defender est globalement non intrusif et efficace, mais ce n’est pas la seule chose dont vous avez besoin. Notre solution antivirus préférée est une combinaison de Windows Defender et de Malwarebytes pour vous offrir une couverture complète.
Pour rechercher d'éventuels virus dans Windows Defender, ouvrez-le et lancez une nouvelle analyse. Il va parcourir et analyser votre système pour voir s’il manque quelque chose. Et bien sûr, Windows Defender s’exécute en arrière-plan par défaut pour
La combinaison de Windows Defender et de Malwarebytes devrait vous débarrasser de la grande majorité des logiciels malveillants que vous pourriez rencontrer et, si vous les exécutez tous les deux, ils devraient également vous protéger.
Si Malwarebytes et Windows Defender ne parviennent pas à se débarrasser des logiciels malveillants
Utiliser le mode sans échec pour les programmes malveillants persistants
Si vous avez un programme malveillant très obstiné, vous devrez peut-être rechercher des logiciels malveillants hors de votre système Windows normal. Pour ce faire, vous devez démarrer Windows en mode sans échec, ce qui l’empêchera de charger des applications de démarrage normales, y compris, espérons-le, ce programme malveillant méchant. Exécutez une analyse Windows Defender puis une analyse Malwarebytes à partir du mode sans échec. Il aura peut-être plus de chance de supprimer les logiciels malveillants qu’il ne peut normalement pas.
Pour démarrer en mode sans échec sous Windows 8 ou 10, maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur l'option «Redémarrer», puis accédez à Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage de Windows> Redémarrage> Mode sans échec. Sous Windows 7, appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage de votre ordinateur. Un menu d’options de démarrage vous permet de sélectionner le «Mode sans échec».
Utiliser un outil antivirus de démarrage en dernier recours
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être quitter complètement Windows et utiliser un outil antivirus démarrable. Ce type d’outil antivirus s’initialise dans un environnement propre - entièrement en dehors de Windows - pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants persistants que vous ne pourrez peut-être pas voir ou supprimer dans Windows lui-même.
Windows Defender lui-même peut le faire avec la fonctionnalité «Windows Defender Offline» si vous utilisez Windows 10. Vous pouvez consulter notre guide d'utilisation de Windows Defender Offline ici. D'autres logiciels antivirus peuvent également le faire - recherchez des «disques de démarrage» antivirus comme le système de protection Avira. Vous pouvez consulter notre guide d’utilisation du système de sauvetage Avira ici.
Comment obtenir une seconde opinion de Windows Defender
Sous Windows 10, Windows Defender est parfait pour cela. Même si un autre programme antivirus est installé et surveille votre système, Windows Defender peut occasionnellement analyser selon un planning - ou manuellement lorsque vous le souhaitez - pour voir s’il peut trouver un élément qui manque à votre antivirus actuel. Voici un guide pour activer et utiliser cette option.
Divers autres fournisseurs d’antivirus proposent des outils d’analyse uniques, par exemple, le scanneur ESET Online. Ces programmes seront téléchargés sur votre ordinateur et feront une analyse rapide sans un long processus d'installation.
Si le scanner vous signale un problème, vous voudrez supprimer le malware. Si vous aviez un virus, votre antivirus actuel pourrait ne pas être à la hauteur. Vous voudrez peut-être le désinstaller et installer un autre produit antivirus une fois le processus terminé.
Vous devez également installer Malwarebytes pour traiter les logiciels publicitaires et autres indésirables.
Mais si vous avez déjà un logiciel indésirable sur votre système, vous voudrez le supprimer.
La plupart des programmes antivirus ne s’embêtent pas à toucher le junkware Pour gérer les malwares, nous vous recommandons d’obtenir MalwareBytes Anti-Malware. Tant que vous l'utilisez occasionnellement pour analyser votre système, vous pourrez vous protéger des logiciels odieux qui ne sont ni détectés ni supprimés par votre programme antivirus moyen. Et comme il inclut une protection anti-exploitation, il peut également vous protéger.
Comment effacer votre ordinateur (et vérifier vos sauvegardes)
Sur Windows 8 et 10, cela est beaucoup plus facile: vous pouvez simplement utiliser la fonction «Réinitialiser ce PC» pour rétablir les paramètres d'usine par défaut de Windows. Vous pouvez trouver des instructions pour le faire ici. Si vous utilisez un ordinateur Windows 7, votre fabricant fournit probablement une partition de restauration à laquelle vous pouvez accéder en appuyant sur une certaine touche pendant le processus de démarrage. Consultez le manuel de votre ordinateur pour connaître la touche exacte sur laquelle vous devez appuyer.
Vous pouvez également réinstaller Windows sur votre ordinateur en téléchargeant le support d'installation Windows de votre ordinateur pour votre ordinateur.
Attention: Assurez-vous simplement que vous avez sauvegardé tous les fichiers importants avant d’essuyer votre disque dur et de réinstaller Windows!
Si vous avez dû vous battre avec un logiciel malveillant une fois, essayez de faire tout ce que vous pouvez faire pour que ce soit la dernière fois. Installez un bon programme antivirus, maintenez votre ordinateur à jour et évitez d'exécuter des logiciels potentiellement dangereux. Suivez nos conseils pour rester en ligne sûr de protéger votre ordinateur et vos informations personnelles.
