Cet appareil ne peut pas utiliser une erreur BitLocker du module de plateforme sécurisée

Table des matières:

Cet appareil ne peut pas utiliser une erreur BitLocker du module de plateforme sécurisée
Cet appareil ne peut pas utiliser une erreur BitLocker du module de plateforme sécurisée

Vidéo: Cet appareil ne peut pas utiliser une erreur BitLocker du module de plateforme sécurisée

Vidéo: Cet appareil ne peut pas utiliser une erreur BitLocker du module de plateforme sécurisée
Vidéo: Corriger les problèmes de Windows Update sous Windows 10 facilement - YouTube 2024, Mars
Anonim

BitLocker est une configuration nécessaire pour chiffrer les ordinateurs Windows et empêcher les accès non autorisés. Cependant, cela peut parfois causer des problèmes inutiles avec le système. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'en essayant d'activer BitLocker, ils rencontraient l'erreur suivante:

This device can’t use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the “Allow BitLocker without a compatible TPM” option in the “Require additional authentication at startup” policy for OS volumes.

Image
Image

Cet appareil ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée

Si nous remarquons attentivement, cette erreur est davantage une affirmation. Cependant, pour mieux comprendre, nous devons connaître la signification des termes utilisés dans le message d'erreur.

  1. Module de plateforme sécurisée: Le TPM est une puce généralement présente dans les systèmes plus récents. Il stocke la clé BitLocker. Si le système n’est pas présent, la clé peut être stockée sur un lecteur USB.
  2. Politique de l'administrateur: Il s'agit de la stratégie de groupe définie par les systèmes gérés par le serveur. Cependant, l’erreur est que cela a été signalé sur les systèmes d’utilisateurs généraux et non sur les systèmes gérés par la société.

Voici deux suggestions qui peuvent vous aider.

1] Autoriser BitLocker sans TPM

Maintenant que nous avons compris l'erreur, le correctif correspond exactement à ce qui est mentionné dans la déclaration.

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe.

Développez les dossiers dans l'ordre suivant: Configuration de l'ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Cryptage de lecteur BitLocker> Lecteurs de système d'exploitation.

Image
Image

Sur le côté droit de la fenêtre, localisez l'option “Exiger une authentification supplémentaire au démarrage” parmi la liste des options. Double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre de configuration.

Le réglage est défini sur Pas configuré par défaut. Le changer en Activée.

Lorsque vous activez le bouton radio, il vérifie automatiquement l’option pour Autoriser BitLocker sans TPM compatible. Si ce n’est pas le cas, veuillez cocher la case avant de poursuivre.

Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les paramètres.

Maintenant ouvrez le Panneau de contrôle et cliquez sur l'option pour Allumer BitLocker. Il nécessite un accès administrateur.

Voyez si cela a aidé.

2] Clear TPM

Si vous souhaitez toujours utiliser le TPM et que vous êtes certain que votre système intègre le périphérique au matériel, vous pouvez essayer de vider le TPM. La procédure est la suivante:

Effacer le TPM peut affecter les données du système. Veuillez donc sauvegarder vos données avant de passer à cette étape.

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Puis tapez la commande tpm.msc et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre du TPM.

Sous le actes onglet, s'il vous plaît cliquer sur Effacer TPM et redémarrez le système.

Image
Image

Si le TPM est désactivé, vous trouverez une option pour Initialiser le TPM sous le actes languette. Cliquez sur cette option et redémarrez le système.

Si le TPM n’a jamais été initialisé, un assistant pour le configurer vous invitera à Activer le matériel de sécurité TPM boîte de dialogue. Suivez les étapes de l’assistant et une fois le TPM configuré, redémarrez le système.

J'espère que quelque chose aide.

Articles Similaires:

  • Fonctionnalité Microsoft BitLocker dans Windows 10/8/7
  • Comment utiliser l'outil de préparation de lecteur BitLocker à l'aide de l'invite de commande
  • Comment mettre à jour et effacer le microprogramme du processeur de sécurité TPM
  • Modifier l'emplacement par défaut pour l'enregistrement de la clé de récupération BitLocker
  • Sécurisez les périphériques de stockage portables à l'aide de BitLocker To Go dans Windows 10

Conseillé: