Les problèmes liés aux programmes et aux comptes en conflit dans les systèmes Windows ou Xbox ne sont pas nouveaux. Il est de notoriété publique que si des applications (par exemple, Microsoft Office) ne sont pas complètement supprimées du système, une erreur se produit lors de la nouvelle installation. De nombreux utilisateurs ont remarqué le même problème avec les comptes Microsoft, où ils obtiennent l'erreur - [email protected] est déjà là. Un autre utilisateur de cet appareil utilise ce compte Microsoft, vous ne pouvez donc pas l’ajouter ici.
Un autre utilisateur de ce périphérique utilise ce compte Microsoft.
Supposons cette situation où un utilisateur crée un compte Microsoft et intègre le système avec le même. Plus tard, l'utilisateur doit créer un autre compte Microsoft et l'intégrer au même système pour une raison quelconque. Cependant, le compte initial n'est généralement pas supprimé du registre du système simplement parce que nous en avons créé un. Cela pourrait conduire à l'erreur susmentionnée.
Essayez les suggestions suivantes pour corriger l'erreur:
Pour PC sous Windows
1] Modification de la stratégie de sécurité locale
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande. secpol.msc. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le composant logiciel enfichable Stratégie de sécurité.
2] Aller à Paramètres de sécurité >> Stratégies locales >> Options de sécurité.
![3] Dans le volet droit, double-cliquez sur le paramètre de stratégie Comptes: bloque les comptes Microsoft pour ouvrir sa page de paramètres.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-p.webp "3] Dans le volet droit, double-cliquez sur le paramètre de stratégie Comptes: bloque les comptes Microsoft pour ouvrir sa page de paramètres.")
4] Changez le statut de la stratégie en "Cette stratégie est désactivée" dans le menu déroulant, puis cliquez sur Appliquer et sur OK.
![5] Redémarrez le système et vérifiez s’il résout le problème.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-1-p.webp "5] Redémarrez le système et vérifiez s’il résout le problème.")
2] Utilisation de l'éditeur de registre
Veuillez sauvegarder les données de votre système avant de continuer.
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande regedit. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de l'éditeur de registre.
2] Accédez à la clé de registre suivante:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
3] Lors de l'expansion du StoredIdentities clé de registre, vous trouverez les comptes Microsoft intégrés au système. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris et supprimer le compte qui n’est pas nécessaire sur le système.
![4] Redémarrez votre système. Cela va sûrement résoudre votre problème.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-2-p.webp "4] Redémarrez votre système. Cela va sûrement résoudre votre problème.")
Pour Xbox
Lorsque vous voyez ce message d'erreur «Un autre utilisateur de ce périphérique utilise ce compte Microsoft» tout en essayant d'ajouter un nouveau compte à votre console Xbox, vous devez supprimer le compte précédent.
1] Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide Xbox.
2] Aller à Paramètres> Tous les paramètres> Comptes.
3] Cliquez sur Supprimer des comptes.
4] Sélectionnez votre ancien compte et supprimez-le. Assurez-vous que tous les comptes redondants sont supprimés avant de redémarrer la console.
Essayez d'ajouter vos nouveaux comptes après avoir redémarré la console.
Bonne chance!
