Si vous ne parvenez pas à mettre à niveau Windows 8.1 ou Windows 7 vers Windows 10 ou si votre mise à jour de Windows 10 vers la version 1511 a échoué avec des codes d'erreur 0xC1900101 - 0x30018, alors cet article peut faire la lumière sur le sujet.
We couldn’t install Windows 10. We’ve set your PC back to the way it was right before you started installing Windows 10. 0xC1900101 – 0x30018. The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation
Ce problème a été constaté pour la première fois vers août 2015, lorsque les utilisateurs souhaitant mettre à niveau Windows 8.1 ou Windows 7 vers Windows 10 étaient confrontés à ce problème. Microsoft avait répondu à ce problème en déclarant que:
We are currently working with our partner companies to help update problematic drivers whenever they are identified. We understand that the inability to easily identify the incompatible driver can be incredibly frustrating and we are sorry for the inconvenience.
Cependant, il semble que certains utilisateurs sont confrontés à ce problème, même lorsqu'ils tentent de mettre à jour Windows 10 à la version 1511.
L'outil Sysprep ou de préparation du système est fondamentalement destiné à automatiser le déploiement du système d'exploitation Windows. Compte tenu de cette information, voici ce que vous pouvez essayer:
1] Exécutez le vérificateur de fichiers système et DISM pour réparer une image système corrompue.
2] Certains logiciels tels que DAEMON Tools, TuneUp, le logiciel Folder Locker, etc., sont connus pour interférer. Désinstallez-les et voyez si cela vous aide. Assurez-vous de déverrouiller d'abord vos dossiers. Désactivez également temporairement votre logiciel antivirus et votre pare-feu.
3] Retirez tous les périphériques USB connectés - cela exclut le clavier.
4] Si vous connaissez bien le système d’exploitation Windows, vous pouvez consulter ces fichiers journaux masqués. Ils peuvent offrir des pistes de travail sur:
- $ Windows. ~ BT sources Panther
- $ Windows. ~ BT sources Restauration
5] Si rien ne vous aide, si vous avez reçu cette erreur lors de l'utilisation de Windows Update, utilisez l'outil de création de support et vérifiez si l'installation est exécutée.
Bonne chance!
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