le Programme d'amélioration de l'expérience client (CEIP) est un effort de Microsoft pour accroître la satisfaction de la clientèle. En collectant des informations auprès des utilisateurs de ses logiciels et services, Microsoft espère améliorer la qualité et les performances de ses produits. Ceci est un programme de bénévolat. Vous n'êtes pas obligé de participer pour utiliser les produits Microsoft.
Voici comment Programme d'amélioration de l'expérience client travaux:
- Lors de l'installation du logiciel faisant partie du programme, il vous sera demandé si vous souhaitez rejoindre le programme. Si vous vous inscrivez, le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur s'exécute sur votre ordinateur, sans interférer avec vos tâches ni le fonctionnement de votre ordinateur.
- Pendant les sessions informatiques, de petites quantités d'informations sur la manière dont vous utilisez votre ordinateur sont envoyées à Microsoft pour être analysées afin de rechercher des tendances globales et des schémas d'utilisation. Ces informations sont ensuite utilisées pour améliorer la qualité des produits Microsoft et pour répondre aux besoins de ses clients. En plus de vous joindre au programme, vous n'avez rien d'autre à faire.
- Les informations collectées par le programme d'amélioration de l'expérience client sont totalement anonymes. Il ne peut pas être retracé jusqu'à vous et il ne contient aucune information personnelle (telle que votre nom ou votre emplacement). Microsoft ne partage pas les données collectées avec d'autres sociétés et le programme d'amélioration de l'expérience client n'est pas une campagne publicitaire.
- Vous pouvez rejoindre ou quitter le programme d'amélioration de l'expérience client à tout moment.
En bref, le programme CEIP aide Microsoft à améliorer Windows et ses autres logiciels. Sans vous interrompre, il collecte des informations sur votre matériel informatique et sur votre utilisation de Windows. Le programme télécharge également périodiquement un fichier pour collecter des informations sur les problèmes que vous pourriez rencontrer avec Windows.
Désactiver le programme d'amélioration de l'expérience client
Il est recommandé de conserver les paramètres par défaut et d'aider Microsoft à améliorer Windows, mais vous pouvez également, si vous le souhaitez, désactiver, désactiver ou désactiver le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Pour désactiver le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur, ouvrez le Panneau de configuration et tapez Programme d'amélioration de l'expérience client dans la barre de recherche. Clique sur le Modifier les paramètres du programme d'amélioration de l'expérience client lien dans les résultats de la recherche. Dans la boîte qui s'ouvre, sélectionnez Non, je ne veux pas participer au programme et enregistrer les modifications.
Découvrez comment désactiver le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur Windows à l'aide de GPEDIT ou du registre.
