Certains utilisateurs de Windows 8/10 se sont plaints d'être confrontés à divers problèmes liés aux applications. Certaines applications ne parviennent pas à installer ou à exécuter ou à mettre à jour ou tout simplement planter. Toutes ces versions de Windows sont des versions préliminaires, pourtant des millions de personnes utilisent ces versions de Windows quotidiennement. Microsoft a définitivement amélioré l'expérience Windows Store et les applications avec chaque version. Si vos applications ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez également réinitialiser les applications du Windows Store en cliquant sur un bouton.
L'application Windows ne peut pas s'ouvrir
Si, lorsque vous essayez d’exécuter une application Windows, vous constatez que cela ne fonctionnera pas correctement, vous obtiendrez peut-être un message d’erreur. L'application ne peut pas s'ouvrir - vous souhaiterez peut-être exécuter le dépanneur d'applications Windows.
Utilitaire de dépannage Windows Apps
Néanmoins, pour résoudre nombre des problèmes connus liés aux applications susceptibles de les empêcher de fonctionner correctement sous Windows 8/10, Microsoft a développé un outil de dépannage pour Windows Store Apps.
Lorsque cet utilitaire de résolution des problèmes est exécuté, il résout automatiquement certains problèmes de base susceptibles d'empêcher l'exécution de vos applications, tels qu'une résolution d'écran inférieure, une sécurité incorrecte ou des paramètres de compte, etc.
Résoudre les problèmes liés à Windows Apps
Voici quelques points sur lesquels vous pouvez également rechercher des problèmes liés aux applications, en fonction de l'expérience des utilisateurs.
Après avoir exécuté le dépannage, redémarrez votre système, puis vérifiez.
Selon la configuration système requise pour Windows 8 Release Preview, pour accéder au Windows Store, pour télécharger et exécuter des applications, vous avez besoin d'une connexion Internet active et d'une résolution d'écran d'au moins 1024 x 768. Vérifiez donc la résolution.
Pour capturer des applications, vous devez disposer d’une résolution d’écran d’au moins 1366 x 768. Ne vous inquiétez pas pour cette fonctionnalité d’application instantanée - si votre moniteur ne prend pas en charge cette résolution. Cela n’affecte pas l’exécution ou l’installation de l’application.
Changez votre compte en Local puis de nouveau en compte Live à partir du Panneau de configuration.
Vérifiez si Windows est à jour avec les dernières mises à jour. Essayez également de synchroniser les licences d'applications. Pour cela, ouvrez l'application Store, ouvrez les icônes (WinKey + C), sélectionnez Paramètres> Mises à jour de l'application, puis sous Licences d'application, cliquez sur Synchroniser les licences.
Si je ne fais que tester et tester Windows 8 Release Preview, effectuez une nouvelle installation de Windows 8 Release Preview au lieu de procéder à la mise à niveau à partir de la version précédente de Windows. Essayez maintenant et installez vos applications préférées à partir de Store.
Vous pouvez télécharger Windows App Troubleshooter à partir de ici. C’est un fichier d’armoire de dépannage.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, cette liste de codes d'erreur du Windows Store peut vous aider à résoudre votre problème.
Nous avons déjà écrit quelques articles qui vous aideront à résoudre les problèmes d’application Windows Store:
- Impossible d'installer des applications à partir du Windows Store
- Votre période d'essai pour cette application a expiré
- Erreur 0x80073cf9 lors de l'installation d'applications à partir du Windows Store
- Code d'erreur 0x8024600e lors de la tentative d'installation ou de mise à jour des applications du Windows Store
- Impossible de mettre à jour les applications Windows Store
- Aléas Windows Metro App Crashes & Freezes
- Corrigez le blocage des applications du Windows Store en effectuant une désinstallation propre à l'aide de PowerShell
- Réinitialiser le Windows Store Cache sous Windows
- Quelque chose de mal s'est passé, mise en page inconnue spécifiée dans le manifeste
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- Les tuiles Windows ne fonctionnent pas
- Comment réinscrire Windows Store Apps
- Les vignettes Windows Live ne fonctionnent pas ou sont vierges
- Windows Store ne s'ouvre pas.
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