L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue

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L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue
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Vidéo: L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue

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Anonim

Si, lorsque vous essayez d'utiliser un disque de récupération, vous recevez un message d'erreur L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Ce problème se produit principalement lorsque vous essayez d'utiliser un disque de récupération pour restaurer votre ordinateur Windows aux paramètres d'usine. Vous pouvez également recevoir un autre message tel que Le programme d’installation prépare votre ordinateur à la première utilisation et plus.

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

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L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue

Cliquez sur OK une fois et voyez si cela vous aide. Si c'est le cas, tant mieux. Si ce n'est pas le cas et que Windows passe en boucle de redémarrage, procédez comme suit.

Lorsque la boîte de dialogue d'erreur est présente, sur le même écran, appuyez sur Maj + F10 clés pour faire apparaître le Invite de commande.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous devez cliquer sur OK et redémarrer au démarrage dans Options de démarrage avancées. Pour y accéder, maintenez la touche F8 enfoncée avant le démarrage de Windows. Vous verrez l'écran Options avancées.

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Cliquer sur Invite de commande ouvrir une fenêtre CMD. Maintenant, dans l'invite de commande, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Éditeur de registre.

Une fois qu'il s'ouvre, accédez à la clé suivante:

HKLM/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion

Dans le volet droit, double-cliquez sur setup.exe. Si la valeur est 1, changez-le en 3.

Fermez l'Éditeur du Registre, redémarrez votre ordinateur et vérifiez.
Fermez l'Éditeur du Registre, redémarrez votre ordinateur et vérifiez.

Cela devrait aider!

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