Si après avoir entré votre mot de passe ou les informations d'identification de l'utilisateur pour vous connecter, vous constatez que votre ordinateur se fige ou cesse de répondre à l'écran de bienvenue, cet article peut vous intéresser.
Un ordinateur Windows se fige à l'écran de bienvenue
Ce problème se produit au cas où il y aurait un blocage dans le fichier Gpprefcl.dll. Gpprefcl.dll est lié statiquement à plusieurs autres fichiers.ddl et doit être chargé. Sinon, votre ordinateur peut cesser de répondre.
Ce problème peut survenir dans:
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
- Windows Vista
- Windows Server 2008.
Si vous rencontrez ce problème, rendez-vous sur KB2526870 et demandez un correctif.