Vous avez récemment mis à niveau vers Windows 10 ou la mise à jour de novembre
Si vous avez récemment mis à niveau votre PC vers Windows 10 - ou mis à niveau de la version initiale de Windows 10 vers la mise à jour de Windows 10 novembre -, vous ne pourrez pas effectuer la mise à niveau vers la mise à jour d'anniversaire pendant 30 jours.
C’est parce que vous avez 30 jours pour rétrograder à votre version précédente de Windows. Au cours de cette période, Windows ne téléchargera et n’installera pas automatiquement la mise à jour d’anniversaire ou toute autre nouvelle version majeure.
Pour vérifier si vous êtes dans cette période de 30 jours, allez dans Paramètres> Mettre à jour et sécurité> Récupération. Si vous voyez l’option «Retour à Windows 7», «Retour à Windows 8.1» ou «Retour à une version antérieure», vous êtes dans la période de rétrogradation. Si vous ne voyez pas d’option permettant de revenir en arrière ici, ce n’est pas votre problème.
À l’avenir, ce sera une période de 10 jours. La mise à jour d'anniversaire réduit la période de rétrogradation de 30 à 10 jours.
Votre PC est configuré pour «différer les mises à niveau»
Les éditions Professionnelle, Entreprise et Éducation de Windows 10 - mais pas l'édition familiale de Windows 10 - incluent une option «Différer les mises à niveau» qui place votre système Windows 10 sur la «branche actuelle pour les entreprises».
Cette option est destinée aux ordinateurs professionnels qui ont besoin de plus de stabilité. Ces ordinateurs professionnels ne seront mis à niveau que quelques mois après la mise à niveau des ordinateurs grand public et l’élimination des bugs. Si cette option est activée, vous devrez attendre des mois de plus avant l'arrivée de la mise à jour d'anniversaire.
Si vous souhaitez effectuer la mise à niveau dès que possible, allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update> Options avancées et assurez-vous que l’option «Différer les mises à niveau» est désactivée.
Microsoft ne propose pas encore la mise à jour anniversaire de votre matériel
Microsoft ne publie pas de nouvelles versions de Windows 10 en une seule fois. D'autres éditeurs de logiciels, comme Apple avec ses mises à jour pour Mac, ne font souvent qu'appuyer sur un bouton et rendre la mise à jour accessible à tous à la fois. Microsoft ne le fait pas.
Au lieu de cela, Microsoft effectue un «déploiement progressif» de nouvelles versions de Windows 10, en les déployant lentement vers un nombre croissant de PC. Microsoft utilise toutes ces fonctionnalités de télémétrie de Windows 10 pour détecter les éventuels problèmes de matériel ou d'applications spécifiques. Si Microsoft découvre un problème sur une certaine configuration matérielle, il peut suspendre les déploiements pour cette configuration matérielle pendant la préparation du correctif.
En d’autres termes, il se peut que la mise à jour d’anniversaire ne soit pas disponible sur votre PC car Microsoft ne l’a pas encore marquée comme étant disponible pour votre matériel. Il n'apparaîtra dans Windows Update que lorsque Microsoft choisira de le fournir sur votre PC. Si vous attendez, la mise à jour d'anniversaire devrait s'afficher une fois que Microsoft aura résolu le problème.
Comment obtenir la mise à jour anniversaire maintenant
Même si Windows Update ne peut pas trouver la mise à jour anniversaire parce que Microsoft ne l’offre pas sur votre PC, il existe toujours un moyen d’obtenir la mise à jour.
Allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update> En savoir plus ou visitez simplement la page Web de l'historique des mises à jour de Windows 10. Cliquez sur le lien «Obtenir la mise à jour d'anniversaire maintenant» ici et téléchargez l'outil fourni par Microsoft.
Exécutez l’assistant de mise à jour Windows 10 pour télécharger et installer automatiquement la mise à jour anniversaire sur votre PC, même si elle n’est pas proposée par le biais de Windows Update pour le moment.
