Si vous recevez Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annuler les modifications, ne pas éteindre votre ordinateur message, et votre PC Windows 10/8/7 est bloqué dans une boucle, alors cet article peut vous aider. Il s'agit d'une erreur générique pouvant apparaître chaque fois qu'une mise à jour Windows échoue.
Lors de la mise à jour de l'un de mes ordinateurs portables Windows 10 à double démarrage, j'ai vu cet écran. Si votre système peut annuler les modifications, c'est bien; vous pourrez au moins démarrer sur votre bureau Windows, à partir duquel vous pourrez résoudre vos problèmes Windows Update. Mais dans mon cas, l'ordinateur portable est entré dans une boucle de redémarrage sans fin.
Je l'ai laissé redémarrer plusieurs fois pour voir s'il se débrouillait tout seul - mais pas de chance là-bas! C'est ce que j'ai fait pour résoudre mon problème.
Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annuler les modifications
Si vous êtes sur un système à double démarrage, les choses sont un peu faciles. Dans l’écran de sélection du système d’exploitation à double amorçage dans lequel vous sélectionnez le système d’exploitation, Changer les valeurs par défaut ou choisir d'autres options.
Si vous avez seulement un système d'exploitation unique installé sur votre ordinateur, vous devez alors trouver un moyen de démarrer Windows 10 en mode sans échec. Les options comprennent:
- Appuyez sur Shift et cliquez sur Redémarrer pour vous lancer dans l'écran des options de démarrage avancées
- Ouvrez Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération> Démarrage avancé> Redémarrer maintenant.
- Type arrêt / r / o dans une invite CMD élevée pour redémarrer votre ordinateur dans les options de démarrage avancées ou la console de récupération.
Si vous aviez déjà activé la touche F8 précédemment, les choses sont plus faciles lorsque vous appuyez sur F8 lors du démarrage pour passer en mode sans échec. sinon nous avons une situation ici. Vous devrez peut-être démarrer Windows 10 avec votre support d'installation ou votre lecteur de récupération. Sélectionner Répare ton ordinateur et les options de démarrage avancées apparaissent.
Eh bien, une fois que vous avez quitté la boucle de redémarrage et entré en mode sans échec de votre bureau, vous avez trois options:
1] Exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur. Dans la zone CMD qui apparaît sur l'écran de l'ordinateur, entrez les chaînes de texte suivantes, une à la fois, puis appuyez sur Entrée.
net stop wuauserv
net stop bits
Maintenant, naviguez vers le C: Windows SoftwareDistribution dossier et supprimez tous les fichiers et dossiers qu’il contient.
Redémarrez votre ordinateur. Il devrait être capable de démarrer sur le bureau.
J'ai utilisé cette première méthode, et cela a fonctionné pour moi. Lors d'un redémarrage normal, j'ai de nouveau exécuté Windows Update et cette fois, ils se sont bien installés.
2] Ouvrez le Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Afficher les mises à jour installées. Ici, vous pouvez désinstaller la mise à jour incriminée que vous avez peut-être installée récemment, juste avant que votre problème ne commence.
Vous pouvez également afficher votre historique des mises à jour Windows et supprimer toute mise à jour récente pouvant être à l'origine de ce problème en ouvrant Paramètres> Windows Update> Afficher l'historique des mises à jour.
3] Utilisez la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un point antérieur correct.
Faites-nous savoir si tout cela a fonctionné pour vous ou si vous avez d'autres idées.
Lisez aussi: Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements.