Lors de la tentative d’installation de Windows 10 ou de la mise à niveau de Windows 10, un message d’erreur indiquant « Nous n'avons pas pu installer Windows 10, 0x8007002C-0x400D"Avec un message d'erreur détaillé comme" L'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opération MIGRATE-DATA « Ce message signifie que certains fichiers sont verrouillés pour une raison quelconque et que Windows ne peut pas les migrer vers la nouvelle version. La raison pourrait également être un espace disque insuffisant. Ainsi, quel que soit le nombre de tentatives de mise à niveau, cela entraînera toujours un retour à Windows précédent.
0x8007002C - 0x400D, l'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opération MIGRATE-DATA
1] Désactiver l'antivirus
Parfois, un logiciel anti-virus bloque l'accès aux fichiers ou même l'accès au disque. Il est préférable de désactiver les logiciels antivirus et de sécurité avant de lancer la mise à niveau. Vous pouvez désactiver ce logiciel ou le désinstaller complètement jusqu'à ce que vous résolviez les problèmes de mise à jour. Si vous utilisez Windows Defender, il est facile de le désactiver pour le dépannage.
2] Libérez de l'espace disque
Exécutez l'utilitaire de nettoyage de disque pour supprimer les fichiers indésirables.
3] Supprimer tout logiciel de protection de fichiers
Lors de la mise à niveau, le programme d'installation de Windows migre le dossier d'une version à une autre. Toutefois, si vos dossiers sont protégés à l'aide d'un logiciel de protection de fichiers, ils ne pourront pas être déplacés et vous ferez face à cette erreur. Vous pouvez déverrouiller tous ces fichiers ou désinstaller le logiciel après avoir supprimé tous les fichiers verrouillés. Post, cette essayer d'installer à nouveau.
4] Renommer le dossier SoftwareDistribution
Pour résoudre ce problème, il est conseillé de renommer le dossier SoftwareDistribution. Avant de renommer, vous devez arrêter le service Windows Update et le service de mise à jour BITS. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande avec privilèges élevés, tapez les commandes suivantes l'une après l'autre, puis appuyez sur Entrée:
net stop wuauserv net stop bits rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak net start wuauserv net start bits
Si cette simple commande de renommage ne fonctionne pas, veillez à suivre le guide détaillé pour renommer le dossier SoftwareDistribution.
5] Exécuter l’outil DISM pour réparer les fichiers corrompus Lorsque vous exécutez l'outil DISM, Windows System Image et Windows Component Store sont réparés dans Windows 10. Les fichiers corrompus peuvent avoir été bloqués lorsque Windows vérifie sa cohérence.
6] Exécuter le dépannage de Windows Update
Exécutez cet utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré pour résoudre les problèmes de mise à jour les plus courants sous Windows 10.
7] Exécuter le dépanneur en ligne de Microsoft
Vous pouvez également corriger les erreurs Windows Update à l'aide de l'outil de dépannage en ligne de Microsoft. Il va scanner votre PC pour les problèmes et résoudre les problèmes.
8] Contacter Microsoft
Si rien ne semble fonctionner, vous pouvez toujours contacter l'équipe de support technique Microsoft en suivant ce lien.
Faites-nous savoir si l'une de ces solutions a fonctionné pour vous.
