Au total, il existe trois façons de réinitialiser un Synology NAS: réinitialiser uniquement les paramètres réseau (ce qui réinitialisera également le mot de passe de connexion de l'administrateur), réinitialiser et réinstaller DiskStation Manager (en conservant toutes vos données intactes) ou en réinitialisant tout (y compris données sur les disques durs).
Avant de passer en revue chaque méthode, il est toutefois judicieux d’installer l’application Synology Assistant sur votre ordinateur (ce que vous pouvez faire à partir de cette page). Il vous permet de visualiser l'état de votre lecteur NAS sans avoir à accéder au lecteur lui-même. C’est également très utile si l’adresse IP de votre lecteur NAS change lorsque vous la réinitialisez et que vous ne savez pas quelle est la nouvelle adresse IP.
Dans tous les cas, voici les trois méthodes de réinitialisation de votre lecteur Synology NAS.
Réinitialiser les réglages réseau
Si votre lecteur NAS vous pose des problèmes de réseau, vous pouvez simplement réinitialiser les paramètres du réseau. Cela réinitialise également votre mot de passe de connexion administrateur et vous serez invité à en créer un nouveau après la réinitialisation des paramètres réseau.
Commencez par localiser le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de votre lecteur NAS. C’est généralement juste à côté des ports USB et Ethernet.
Après cela, lancez Synology Assistant, puis double-cliquez sur votre lecteur NAS pour y accéder et vous connecter.
Réinstaller DSM, mais conserver les données
Un scénario plus plausible pour une poignée d’utilisateurs serait de réinitialiser complètement le système d’exploitation DSM, tout en conservant toutes leurs données intactes sur les disques durs. C’est très bien pour ceux qui passent à une nouvelle boîte NAS, ou si DSM vous donne simplement certains problèmes et vous voulez juste essuyer et recommencer à zéro. Assurez-vous de créer une sauvegarde de votre configuration afin de pouvoir la restaurer après la réinstallation.
Pour commencer, localisez le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de votre lecteur NAS. C’est généralement juste à côté du (des) port (s) Ethernet.
Votre NAS émettra un bip plusieurs fois, puis le lecteur NAS redémarrera. Après quelques minutes, le voyant d'état clignotera en orange. DSM est maintenant prêt à être réinstallé.
Attendez que le NAS réinstalle DSM et se redémarre. Cela prend généralement 15 minutes environ.
Tout réinitialiser et effacer toutes les données
Si vous voulez emprunter la voie la plus extrême, vous pouvez tout réinitialiser, y compris en effaçant toutes les données des disques durs. C’est aussi un peu plus facile à faire puisque vous pouvez le faire directement à partir de DSM, au lieu de devoir manipuler le bouton de réinitialisation physique de l’appareil. Avant de commencer, cependant, il peut être judicieux de tout sauvegarder en premier.
Connectez-vous à DSM, puis ouvrez la fenêtre «Panneau de configuration».