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Que faire lorsque votre iPhone ou iPad ne se charge pas correctement

Que faire lorsque votre iPhone ou iPad ne se charge pas correctement

Geoffrey Carr

Un iPhone qui ne se recharge pas correctement est un peu frustrant. Avant de vous arracher les cheveux, parcourez la liste de contrôle de dépannage pour éliminer les causes courantes de problèmes de charge et, les doigts croisés, résolvez le problème sans envoyer votre téléphone en réparation.

De nombreux problèmes peuvent survenir lors du chargement de votre iPhone ou de votre iPad, allant du service facile à résoudre au service Apple requis. Heureusement, selon notre expérience, le problème est presque toujours facile à résoudre. Voici les premières choses que vous devriez essayer.

Nettoyez votre port de foudre

Nous aimons vraiment la conception du connecteur d’éclairage: il n’ya pas de mauvaise façon de placer le câble, il est très difficile d’endommager le port lui-même et le connecteur de câble est très résistant aux dommages. Cependant, la conception du port Lightning en fait une fente irrésistible pour les peluches et les débris, en particulier si vous transportez votre téléphone dans votre poche tous les jours.

En fin de compte, il se peut que le port soit suffisamment chargé pour empêcher le téléphone de basculer en mode de chargement lorsque vous insérez le câble de la foudre. Après l'avoir débranché et rebranché à quelques reprises, vous remarquerez peut-être qu'il commence à charger, mais tout ce que vous avez réussi à faire - si les débris sont votre problème - est de resserrer cette charpie. Finalement, la technique de plug-and-replug ne fonctionnera pas, car vous aurez atteint un compactage maximal. Comment savons nous? Parce que, bien que cela ait pris un peu plus de 2 ans et quelques mois douloureux de problèmes de chargement et de déchargement, nous avons finalement nettoyé notre port Lightning, ce qui a permis de résoudre complètement nos problèmes de chargement.

Comment devriez-vous nettoyer votre port d'éclairage? Vous pourriez, si vous jouiez au livre absolu, acheter une brosse de nettoyage antistatique de spécialité comme cette brosse combinée OXO à 5 $ et un chiffon en silicone. C’est un excellent outil pour éliminer les débris d’un port Lightning sale, qui n’est pas très différent des brosses de nettoyage antistatiques qu’ils utilisent sur l’Apple Store pour effectuer la même tâche. Mais franchement, nous n’avons pas eu la même chance que de ne pas jouer dans les règles et utiliser un cure-dent en bois. Non sérieusement, regardez la photo ci-dessus comme preuve de notre dernière excursion de nettoyage. Un vieux cure-dent ordinaire est un outil plutôt parfait: il n’est pas conducteur, il a exactement la bonne largeur, il a une pointe et vous pouvez facilement le toucher à l’arrière du port Lightning (il n’y a que du métal brut, les connexions sont en place) haut et bas du port) pour accrocher votre petit tas de peluche emballé et le retirer facilement.

En fait, vous pouvez même tous leslégèrement humidifiez le cure-dent avec une goutte d'alcool à friction et la pointe très légèrement au-dessus du haut et du bas du port: il sortira d'une couleur gris sombre - cette couleur grise est la saleté et un léger ternissement provenant des coussinets de connexion à l'intérieur du port . À ce stade, votre port de foudre sera aussi proche de la fraîcheur de l’usine que jamais.

Vérifiez votre bloc de charge

Si votre port Lightning est parfaitement propre (ou, sale ou non, son nettoyage n'a pas permis de résoudre votre problème de charge), le prochain coupable à examiner est le chargeur lui-même. Tous les chargeurs ne sont pas créés égaux et les nouveaux iPhone (et les iPad, encore plus) sont à la fois pointilleux en ce qui concerne leurs sources d’alimentation et assoiffés d’énergie.

Le mieux est d'essayer de recharger votre appareil avec le chargeur officiel Apple fourni. Le deuxième meilleur choix est d'essayer de charger avec un chargeur de haute qualité qui respecte ou dépasse la qualité et les spécifications du chargeur Apple. Ne vous dérangez pas pour effectuer votre test avec un chargeur USB faible provenant d'un téléphone que vous possédiez il y a 10 ans: il est fort probable qu'il soit nettement sous-alimenté pour charger un téléphone moderne (et presque certainement sous alimenté pour charger un iPad ... Rappelez-vous que les iPad nécessitent plus de puissance pour se recharger!).

Besoin d'aide pour choisir un chargeur? Nous avons un guide pratique pour choisir une station de charge afin que vous puissiez recharger tous vos gadgets au même endroit.

Inspectez votre câble

Si votre chargeur semble suffire mais que vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que votre problème soit lié au câble lui-même. Après des centaines de sessions de branchement et de débranchement, même le meilleur des câbles commence à montrer un peu d'usure. De plus, les câbles Lightning doivent être certifiés par Apple.

Vérifiez que votre câble est intact et que son extrémité Lightning, en particulier, n’est pas endommagée. La petite puce qui indique à votre iPhone que le câble est un produit légitime Apple ou certifié Apple se trouve dans l'extrémité Lightning et toute contrainte ou tout dommage à cette extrémité peut en perturber le fonctionnement. Besoin d'un nouveau câble? Ne vous inquiétez pas, il y a beaucoup de câbles certifiés bon marché, y compris ce câble de 8 $ US de Amazon Basics.

Contacter Apple pour les options de support

Si votre port est maintenant propre, votre chargeur est prêt à fonctionner (et peut charger d'autres appareils), et les câbles que vous avez testés permettent de recharger parfaitement vos autres appareils à connecteur d'éclairage, alors vous êtes au bout de la ligne de dépannage, et il y a de fortes chances qu'il y ait un problème avec le matériel de votre iPhone.

Bien que la construction en corps métallique de l’iPhone et la conception du port Lightning le rendent moins susceptible d’avoir un port détaché ou autrement endommagé (comparé à un téléphone à boîtier en plastique doté d’un connecteur moins cher), il n’est pas rare. Il est possible qu'il y ait un problème interne avec votre iPhone, comme les points de connexion minuscules entre les contacts du port et le circuit imprimé du téléphone sont endommagés, et votre seule option de préservation de la garantie est de contacter Apple pour faire remplacer ou réparer votre téléphone un prestataire de services agréé.

Crédits photos: bfishadow / Flickr, Vijay / Flickr

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