Que vous utilisiez la messagerie de votre entreprise, un service Web tel que Gmail ou Outlook.com, ou votre propre serveur de messagerie, recevoir des courriers électroniques ne se résume pas à ce qu’il pourrait paraître en surface. Si vous avez configuré un client de messagerie, vous avez sans doute rencontré les options telles que POP3, IMAP et Exchange. Nous allons examiner la différence entre les clients de messagerie et la messagerie Web, ainsi que les différents protocoles utilisés.
Clients de messagerie vs Webmail
Avant d’expliquer les différents protocoles utilisés pour télécharger des courriels, prenons quelques minutes pour comprendre les choses plus simples: la différence entreclients de messagerieetwebmail. Si vous avez déjà ouvert un compte Gmail, Outlook.com ou un autre compte de messagerie en ligne, vous avez utilisé la messagerie Web. Si vous utilisez une application telle que Microsoft Outlook, Windows Live Mail ou Mozilla Thunderbird pour gérer vos courriels, vous utilisez un client de messagerie.
Les clients de messagerie Web et de messagerie électronique envoient et reçoivent des messages électroniques et utilisent des méthodes similaires pour le faire. Le Webmail est une application conçue pour être utilisée sur Internet via un navigateur, généralement sans application téléchargée ni logiciel supplémentaire. Tout le travail, pour ainsi dire, est effectué par des ordinateurs distants (c’est-à-dire des serveurs et des machines auxquels vous vous connectez via Internet).
Les clients de messagerie sont des applications que vous installez sur des appareils locaux (c.-à-d. Votre PC personnel ou professionnel, une tablette ou un smartphone). Les applications client interagissent avec des serveurs de messagerie distants pour télécharger et envoyer des courriers électroniques à qui de droit. Une partie du travail final de l'envoi de courrier électronique et de la création d'une interface utilisateur (ce que vous regardez pour recevoir votre courrier électronique) est effectuée sur votre appareil avec l'application installée, plutôt que par votre navigateur avec les instructions du serveur distant. Cependant, de nombreux fournisseurs de messagerie Web autorisent également les utilisateurs à utiliser des clients de messagerie avec leur service - et c’est là que la confusion peut commencer. Examinons rapidement un exemple pour expliquer la différence.
Tous les fournisseurs de messagerie Web offrent la possibilité d’utiliser leur site Web pour gérer votre entreprise ou pour connecter un client à leurs serveurs et procéder de la sorte.
Si vous utilisez un client de messagerie, que ce soit pour vous connecter au serveur d’un fournisseur de messagerie Web, au vôtre ou aux serveurs de votre entreprise, ce client se connectera en utilisant l’un des divers protocoles de messagerie tels que POP3, IMAP ou Exchange. Alors, regardons-les de plus près.
POP3
Les ingénieurs ont créé POP comme un moyen simple de télécharger des copies d’e-mails pour les lire hors ligne. La première version de POP a été créée en 1984, avec la révision POP2 créée au début de 1985. POP3 est la version actuelle de ce style particulier de protocole de messagerie, et reste l'un des protocoles de messagerie les plus populaires. Le POP4 a été proposé et pourrait être développé un jour, bien que peu de progrès aient été accomplis depuis plusieurs années.
POP3 fonctionne quelque chose comme ça. Votre application se connecte à un serveur de messagerie, télécharge sur votre PC tous les messages qui n'ont pas encore été téléchargés, puis supprime les courriels d'origine du serveur. Vous pouvez également configurer votre application et votre serveur pour qu’ils ne suppriment pas les e-mails pendant un laps de temps spécifique, voire pour ne pas les effacer du serveur, même s’ils ont été téléchargés par votre client.
En supposant que les courriels soient supprimés du serveur, les seules copies de ces messages sont dans votre client. Vous ne pouvez pas vous connecter depuis un autre appareil ou client et consulter ces emails.
Même si vous configurez votre serveur pour qu'il ne supprime pas les messages une fois téléchargés, les choses se compliquent lorsque vous consultez vos courriels à partir de plusieurs appareils. Voici quelques exemples:
- Lorsque vous envoyez un courrier électronique, le courrier électronique envoyé est stocké dans le client à partir duquel vous l'avez envoyé. Vous ne pourrez pas voir vos messages envoyés sur d'autres appareils.
- Lorsque vous supprimez un email dans un client, il est uniquement supprimé dans ce client. Il n'est pas supprimé des autres clients ayant téléchargé le message.
- Chaque client télécharge tous les messages du serveur. Vous vous retrouverez avec plusieurs copies de messages sur différents appareils, sans aucun moyen de trier ce que vous avez lu et quand. Du moins, non sans faire beaucoup de transfert ou de transfert de courrier électronique autour de fichiers de boîtes aux lettres.
Bien que ces limitations soient importantes, POP3 reste un protocole rapide et robuste, particulièrement utile si vous ne vérifiez que les courriers électroniques d’un seul appareil. Par exemple, si vous ne vérifiez que le courrier de votre PC à l’aide de Windows Live Mail, il n’ya aucune raison de ne pas utiliser POP3.
IMAP
Le protocole IMAP (Internet Messaging Access Protocol) a été créé en 1986, mais convient très bien au monde moderne de la connectivité Internet omniprésente et permanente. L'idée de base d'IMAP était d'empêcher les utilisateurs d'être liés à un client de messagerie unique, ce qui leur permettait de lire leurs e-mails comme s'ils se trouvaient «dans le cloud».
Contrairement à POP3, IMAP stocke tous les messages sur le serveur. Lorsque vous vous connectez à un serveur IMAP, l'application cliente vous permet de lire ces courriels (et même de télécharger des copies pour une lecture hors ligne), mais toute la réalité se passe sur le serveur. Lorsque vous supprimez un message dans un client, ce message est supprimé sur le serveur. Par conséquent, vous ne le voyez pas si vous vous connectez au serveur à partir d'autres périphériques. Les messages envoyés sont également stockés sur le serveur, de même que les informations sur les messages lus.
Au final, IMAP est un protocole bien meilleur à utiliser si vous vous connectez à votre serveur de messagerie à partir de plusieurs périphériques. Et dans un monde où les gens s’habituent à vérifier le courrier depuis leur PC, leur téléphone et leur tablette, c’est une distinction vitale.
IMAP n’est cependant pas sans problèmes.
Étant donné qu'IMAP stocke les courriers électroniques sur un serveur de messagerie distant, la taille de votre boîte aux lettres est généralement limitée (bien que cela dépende des paramètres fournis par le service de messagerie électronique). Si vous souhaitez conserver un très grand nombre de courriels, vous pourriez rencontrer des problèmes d’envoi et de réception de courrier lorsque votre boîte est pleine. Certains utilisateurs évitent ce problème en créant des copies locales archivées des e-mails à l'aide de leur client de messagerie, puis en les supprimant du serveur distant.
Microsoft Exchange, MAPI et Exchange ActiveSync
En termes simples, MAPI offre aux clients de messagerie et aux autres applications un moyen de communiquer avec les serveurs Microsoft Exchange. MAPI est capable de synchroniser les courriers électroniques, les contacts, les calendriers et d’autres fonctionnalités de type IMAP, le tout étant lié à des applications ou à des clients de messagerie locaux. Si vous avez déjà utilisé Microsoft Outlook au travail, vous avez utilisé MAPI. En fait, tout ce que Outlook fait - courriers électroniques, synchronisation du calendrier, recherche d'informations de disponibilité, synchronisation des contacts avec l'entreprise, etc. - fonctionne sur MAPI.
Microsoft attribue à cette fonction de synchronisation la désignation «Exchange ActiveSync». Selon le périphérique, le téléphone ou le client que vous utilisez, cette même technologie peut être appelée l’un des trois protocoles Microsoft (Microsoft Exchange, MAPI ou Exchange ActiveSync), mais offre une solution de remplacement. synchronisation de messagerie basée sur le serveur très similaire à celle fournie par IMAP.
Exchange et MAPI étant des produits Microsoft, vous ne rencontrerez probablement ce protocole que si vous utilisez un courrier électronique fourni par une entreprise utilisant des serveurs de messagerie Exchange. De nombreux clients de messagerie, y compris les applications de messagerie Android et iPhone par défaut, sont compatibles Exchange ActiveSync.
Autres protocoles de messagerie
Oui, il existe d'autres protocoles d'envoi, de réception et d'utilisation du courrier électronique, mais la grande majorité des utilisateurs utilise l'un des trois principaux protocoles: POP3, IMAP ou Exchange. Étant donné que ces trois technologies couvrent probablement les besoins de presque tous nos lecteurs, nous n'allons pas entrer dans les détails des autres protocoles. Toutefois, si vous avez déjà utilisé des protocoles de courrier électronique qui ne figurent pas dans la liste ci-dessous, nous sommes intéressés à en entendre parler. N'hésitez pas à en discuter dans les commentaires.
En bref: lequel dois-je utiliser pour configurer mon courrier électronique?
En fonction de votre style personnel de communication avec votre fournisseur de messagerie, vous pouvez assez rapidement préciser comment utiliser votre messagerie.
- Si vous utilisez consulter votre courrier électronique à partir de nombreux appareils, téléphones ou ordinateurs, utilisez un service de messagerie Web ou configurez vos clients de messagerie pour utiliser IMAP.
- Si vous utilisez principalement la messagerie Web et souhaitez que votre téléphone ou votre iPad se synchronise avec votre messagerie Web, utilisez également le protocole IMAP.
- Si vous utilisez un client de messagerie sur une machine dédiée (dans votre bureau, par exemple), vous pouvez utiliser POP3, mais nous recommandons tout de même le protocole IMAP.
- Si vous avez une longue histoire de courrier électronique et que vous utilisez un ancien fournisseur de messagerie sans beaucoup d’espace disque, vous pouvez utiliser POP3 pour ne pas manquer d’espace sur le serveur de messagerie distant.
- Si vous utilisez le courrier électronique de votre entreprise et que celle-ci utilise un serveur Exchange, vous devrez utiliser Exchange.
Pour nos lecteurs geek qui connaissent déjà ce genre de choses, n'hésitez pas à participer à la discussion! Dites-nous comment vous expliquez à vos proches et à vos collègues au défi technique la différence entre les configurations de messagerie courantes. Mieux encore, gardez ce guide à portée de la main et évitez de vous l'expliquer!
