Il arrive souvent que, lorsque le support informatique, les administrateurs système ou même les forums Windows, des utilisateurs vous demandent des spécifications système et / ou des journaux tels que des journaux de l'observateur d'événements ou des fichiers MSINFO32, voire même des fichiers de vidage pour résoudre divers incidents système et écrans bleus.
Parfois, il est difficile d’obtenir facilement toutes ces informations. Après avoir aidé de nombreuses personnes sur des forums en ligne, j’ai pensé qu’il devait exister un moyen simple de collecter les journaux, de sorte que la personne confrontée au problème et celle qui l’aidait puissent gagner du temps et de l’énergie en effectuant simplement cette tâche. de collecter les fichiers du journal des erreurs. Pour cette raison même, j'ai créé cette application Windows 8 Log Collector, conçu pour le dernier système d'exploitation Windows à venir. Windows 8.
Windows 8 Log Collector
Comment utiliser Windows 8 Log Collector
- Télécharger la pièce jointe et extraire le fichier
- Faites un clic droit sur l'icône et cliquez sur “ Exécuter en tant qu'administrateur ”. Si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur, vous obtiendrez une erreur d'accès refusé.
- Cliquez sur le bouton approprié pour générer les journaux.
- Une fois que vous avez terminé, allez sur votre bureau et vous trouverez un dossier " W8 ”Avec tous les journaux.
Une petite explication sur les journaux qu’elle collecte:
MSINFO32
MSINFO32 a.k.a System Information Tool, collecte des informations système, telles que les périphériques installés sur votre ordinateur ou les pilotes de périphérique chargés sur votre ordinateur, et fournit un menu permettant d'afficher les rubriques système associées. Vous pouvez utiliser les informations système pour diagnostiquer les problèmes informatiques.
Minidump
Les Minidump sont généralement générés après un crash, c’est-à-dire après un écran bleu de la mort. Il est créé sous le répertoire Windows dans un dossier appelé «Minidump».
Minidump contient des informations telles que des piles d'appels de tous les threads du processus en échec, un code de vérification des bogues, une liste des pilotes avec la date et l'heure, des registres, etc. qui nous aident à identifier ce qui ne va pas avec le système ou la cause du BSOD. Il existe de nombreux outils. qui nous aident à analyser les BSOD, mais constitue le moyen le plus complet d’utiliser les outils de débogage Windows (outils gratuits sur le site Web de Microsoft). Pour en savoir plus sur la façon de les analyser, consultez ce guide des erreurs ou l’article de mon blog.
Journaux des événements
Ils sont générés lorsque le système se bloque, se bloque ou si un événement important est généré, ou lorsqu'un programme nécessite que les utilisateurs soient avertis de quelque chose - les journaux des événements Windows le capturent ensuite. Il existe quelques types de journaux d'événements:
- Journal d'application
- Journal de sécurité
- Journal d'installation
- Journal du système
Cet outil ne collecte que les journaux d'application et système. et selon Microsoft, voici l'explication:
- Journal d'application Le journal des applications contient les événements enregistrés par les programmes. Par exemple, un programme de base de données peut enregistrer une erreur de fichier dans le journal d'application. Les événements écrits dans le journal d'application sont déterminés par les développeurs du logiciel.
- Journal du système Le journal système contient les événements consignés par les composants du système Windows XP. Par exemple, si le chargement d’un pilote échoue au démarrage, un événement est enregistré dans le journal système. Windows XP détermine à l'avance les événements consignés par les composants du système.
Fichier d'hôtes
Le fichier d'hôtes de Windows et d'autres systèmes d'exploitation est utilisé pour associer des noms d'hôte à des adresses IP. Les logiciels malveillants gâchent souvent le fichier hôte, ce qui entraîne souvent des problèmes, comme l'impossibilité de se connecter à un site Web ou à un réseau local spécifique, n'est pas évaluable, etc. Voici à quoi cela ressemble:
Journaux IE
IEDiagCMD.exe est un petit utilitaire qui génère les journaux nécessaires pour résoudre les problèmes liés à Internet Explorer. Il est généralement situé dans C: Program Files Internet Explorer sur une installation de système d'exploitation x86, et C: Fichiers de programme (x86) Internet Explorer sur un système d’exploitation x64 et peut s’avérer un outil très utile pour résoudre les problèmes d’Internet Explorer.
Ainsi, si vous avez besoin d'aide pour collecter vos fichiers journaux Windows 8, vous devez télécharger et utiliser Windows 8 Log Collector, que j'ai développé.
Si vous avez besoin d'afficher les journaux d'événements plus rapidement que l'observateur d'événements Windows intégré par défaut et d'en faire plus, vous pouvez également consulter notre programme gratuit Windows Event Viewer Plus.
Articles Similaires:
- Event Log Manager: logiciel gratuit de gestion des journaux d'événements
- Logiciel Event Log Manager pour Windows 10/8/7 et Windows Server
- Correction: le service de journal des événements Windows ne démarre pas
- Comment suivre l'activité des utilisateurs en mode groupe de travail sous Windows 10/8/7
- Apprenez à dépanner Windows comme un professionnel de l'informatique
