Cette erreur se produit lorsque Firefox est fermé mais fonctionne toujours en arrière-plan. Firefox est en cours de fermeture ou est gelé et ne s’est pas arrêté correctement. Dans de rares cas, il peut y avoir un problème avec votre profil.
Attends quelques secondes
Si vous venez de fermer toutes vos fenêtres Firefox et tentez rapidement d’en ouvrir une nouvelle, ce message peut s'afficher. En effet, Firefox fonctionne toujours en arrière-plan, effectue des tâches d’entretien et enregistre vos données avant de quitter complètement. Si vous attendez quelques secondes et essayez de relancer Firefox, vous constaterez peut-être qu'il s'ouvre correctement.
Arrêtez Firefox.exe dans le gestionnaire de tâches
Si attendre quelques secondes n’a pas aidé, alors Firefox n’a pas réussi à s’arrêter correctement. Bien que toutes les fenêtres de Firefox puissent être fermées, Firefox s’exécute toujours en arrière-plan. Il se peut qu’il soit gelé et qu’il n’utilise pas de ressources système ou que votre temps processeur disponible soit réduit.
Heureusement, terminer Firefox dans le gestionnaire de tâches est simple. Commencez par ouvrir le gestionnaire de tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur votre barre des tâches et sélectionner Gestionnaire de tâches.
(Sous Windows 8, vous devriez trouver Firefox sous Processus d’arrière-plan. Vous pouvez également cliquer sur l’onglet Détails pour afficher la liste complète des processus.)
Tapez la lettre F et vous devriez instantanément passer au processus firefox.exe. Vous pouvez également cliquer sur le Nom de l'image header pour trier la liste de processus par ordre alphabétique et localiser firefox.exe.
Une fois que vous avez localisé firefox.exe, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Terminer le processus.
C'est ce que le message signifie lorsqu'il vous demande de "fermer le processus Firefox existant".
Redémarrez votre ordinateur
Redémarrer votre ordinateur est l’option nucléaire et, franchement, ce n’est pas une très bonne idée. Si vous rencontrez cette erreur, vous pouvez toujours la réparer sans redémarrer votre ordinateur.
La suggestion de «redémarrer votre ordinateur» s’adresse aux utilisateurs moins expérimentés qui ne souhaitent peut-être pas s’occuper du gestionnaire de tâches. Le redémarrage de votre ordinateur fonctionne car il met fin à tous les processus de votre ordinateur, y compris firefox.exe.
Retirer le verrou de profil
Si vous avez essayé tout ce qui précède, y compris le redémarrage de votre ordinateur, et que ce message s'affiche toujours, il est possible que votre profil Firefox soit toujours «verrouillé». Firefox est conçu pour garantir qu'une seule copie de Firefox utilise un profil à la fois. temps. Pour ce faire, il place des fichiers de verrouillage spéciaux dans le répertoire du profil. Dans de rares cas, Firefox aurait pu laisser le fichier de verrouillage lorsqu'il s'est écrasé ou s'est arrêté de manière anormale.
Vous pouvez supprimer ces fichiers de verrouillage vous-même. Assurez-vous que Firefox n'est pas en cours d'exécution (même dans le gestionnaire de tâches) avant de le faire, sinon vous pourriez potentiellement corrompre votre profil.
Tout d’abord, vous devez ouvrir votre dossier de profil Firefox. Pour ce faire sous Windows, appuyez sur Windows Key + R, copiez-collez la ligne suivante dans la zone et appuyez sur Entrée:
%appdata%MozillaFirefoxProfiles
Localisez le parent.lock déposer et le supprimer. Firefox devrait maintenant se lancer correctement.
Si vous utilisez Mac OS X, vous devrez supprimer le .parentlock fichier dans votre répertoire de profil à la place. Les utilisateurs de Linux devront supprimer le .parentlock et fermer à clé des dossiers.
Les méthodes ci-dessus devraient corriger la grande majorité des erreurs «Firefox est déjà en cours d'exécution». Si vous rencontrez toujours ce problème, consultez la page wiki du profil utilisé sur mozillaZine pour des solutions plus techniques à des problèmes rares.
Nous avons également abordé la résolution des problèmes de blocage et d’arrêt avec Firefox. Bien que l’article lui-même concerne une version antérieure de Firefox, la plupart des astuces sont toujours applicables aujourd’hui.
