Lorsque vous installez ou réinstallez une suite Microsoft Office 2010, vous êtes invité à saisir ou à coller la clé de produit de 25 caractères. La clé de produit est utilisée lors de l’installation du logiciel Microsoft pour déverrouiller la suite Microsoft Office.
Le processus de recherche ou de remplacement d'une clé de produit dépend du type de suite Office 2010 que vous installez. Voici les différents types de clés de produit Office:
Clé de produit perpétuelle au détail pour les produits en boîte: Cette clé de produit se trouve sur une étiquette attachée à la couverture intérieure de la boîte Office 2010. Supprimez le Guide de démarrage rapide d'Office. L'étiquette apparaît directement en dessous.
Clé de produit d'essai: Si vous avez téléchargé une version d'évaluation d'Office 2010, il existe peut-être plus d'un moyen de localiser votre clé de produit. Si vous avez créé un nouveau LiveID ou connecté avec votre LiveID existant, vous pouvez vous connecter au site Web office.microsoft.com, puis cliquer sur le lien "Mon compte" en haut de la page. La clé de produit de la version d'évaluation d'Office doit figurer sur cette page. Après avoir téléchargé la version d'évaluation, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation avec votre clé de produit. Si vous ne voyez pas le message électronique, vérifiez le dossier du courrier indésirable.
Clé de produit perpétuelle au détail pour les achats en ligne: Si vous avez téléchargé et acheté la version sous licence perpétuelle d'Office 2010, il existe peut-être plus d'un moyen de localiser votre clé de produit. Si vous avez créé un nouveau LiveID ou connecté avec votre LiveID existant, vous pouvez vous connecter au site Web office.microsoft.com, puis cliquer sur le lien "Mon compte" en haut de la page. La clé de produit de la version perpétuelle d’Office doit figurer sur cette page. Après avoir téléchargé la version d'évaluation, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation avec votre clé de produit. Si vous ne voyez pas le message électronique, vérifiez le dossier du courrier indésirable.
Clé de produit perpétuelle de détail pour la carte de clé de produit: Cette clé de produit est située à l'intérieur de la carte de clé de produit, sous une bande perforée qui révèle la clé de produit lorsque la bande est ouverte. Sachez que toute clé de produit d'une carte de clé de produit ne peut être installée que sur un ordinateur à la fois. La licence n'inclut pas l'installation sur un deuxième ordinateur.
Source: KB2002262.
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