Si quand vous lancez votre Microsoft Outlook client de bureau sur votre PC Windows, il est bloqué à la Chargement du profil étape, alors ce poste peut être en mesure de vous aider.
Cela peut se produire si vos fichiers de données Outlook.ost ou.pst personnels ont été corrompus et qu'Outlook ne peut pas charger votre profil. Quoi qu'il en soit, si vous faites face à ce problème, voici quelques choses que vous pouvez essayer.
Outlook bloqué sur le chargement du profil
1] Parfois, redémarrer le PC et relancer Outlook peut simplement faire disparaître le problème. Ne prenez donc pas cette suggestion à la légère, mais essayez au moins onec.
2] Si cela ne résout pas le problème, lancez Outlook en mode sans échec et voyez si vous pouvez synchroniser ce compte de messagerie. Si vous avez de la chance, ça peut marcher! Si vous ne le savez pas, pour lancer Outlook en mode sans échec, maintenez simplement le bouton Touche CTRL et en double-cliquant sur l'icône Outlook pour l'exécuter. Ou tu pourrais courir perspectives / coffre-fort commander.
3] Vous voudrez peut-être réparer ce compte de messagerie Outlook et voir si cela vous aide. Ce processus active la connexion réseau, recherche les paramètres du compte de messagerie et se connecte au serveur pour confirmer que tout va bien.
4] Si cela ne résout pas le problème, reconnectez votre client Outlook à Outlook.com et voyez si le problème est résolu. Ce que vous devez faire est de créer un nouveau profil ou de supprimer ce compte de messagerie de Microsoft Outlook, puis de le recréer, en suivant la procédure décrite dans cet article.
5] Créez d’abord un point de restauration système, puis exécutez regedit pour ouvrir l’Éditeur de registre. Accédez à la clé suivante:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
Cette clé stocke vos dossiers de profil Outlook. Le profil Outlook par défaut est «Outlook». Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Outlook et supprimez-le.
J'espère que quelque chose aide. Si vous avez d'autres suggestions ou un outil gratuit pouvant vous aider, veuillez poster vos commentaires.
Consultez ces publications si vous rencontrez d'autres problèmes avec Outlook:
- Outlook ne répond pas, a cessé de fonctionner, se bloque ou se bloque
- Impossible d'accéder au fichier PST ou de démarrer Outlook après la mise à niveau vers Windows 10
- Résoudre les problèmes liés à Microsoft Outlook tels que le gel, la corruption du fichier PST, le profil, le complément, etc.
